Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zimmer stark renovierungsbedürftig es wurde überall schon mal was angeklebt , angeschraubt oder überpinselt. Minibar bei über 30Grad Celsius Außentemperatur leider defekt war auch weder zu reparieren Noch auszutauschen. Was mich bei einer so stark vertretenen Hotelkette in Köln wundert. Handwerker zwar freundlich , aber mit der Info "im anderen Hotel am Ort ist auch dauernd die Klimaanlage kaputt das kommt halt vor " - zeigt er mir ein relatives Unwissen im Umgang mit Kunden und der kompetenten Vertretung seines Arbeitgebers Lediglich die junge Dame die Vormittags an der Rezeption war war kompetent und freundlich und entschuldigte sich beim Check Out für die Minibar, denn auch ihr Nachmittagskollege war eher wenig motiviert uns Abhilfe zu schaffen.Der jungen Dame wurde jedoch gesagt, das alles funktioniert und die Minibar kühlen würde. Fazit - von der Lage sehr zu empfehlen, jedoch gibt es für diesen Preis bestimmt auch renoviertere/ bessere Hotels.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olly |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 23 |
Hotels in der Nähe von CityClass Hotel Alter Markt
Beliebte Hotels in Köln
Beliebte Hotels in Deutschland
