- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hin und her gerissen. Der Preis ist für die Lage wirklich überragend. Aber wenn ich gewusst hätte, was man für den Preis bekommt, hätte ich vielleicht ein anderes Hotel gewählt. + sehr zentrale Lage, man kommt schnell zu Fuß an den Rhein, den Dom, die Innenstadt und S-Bahn-Station. - Abends/ Nachts ist es dort sehr laut, Türen und Fenster sind nicht gerade Schall-Dicht, so das man das Feiernde Volk sehr deutlich wahr nimmt (hört und riecht). Genau so wie die Altglasentsorgung am Morgen (Tonne im Hinterhof, sehr laut) + Angestellte sehr nett. Beim Empfang, wie auch Frühstücksservice und Check-Out. - Das Hotelzimmer hatte einige Mängel. Die Toiletten-Spülung funktionierte plötzlich nicht mehr und wurde nach Benachrichtigung des Personals wohl auch nicht repariert, sehr viele Brandlöcher im Vorhang (auch im Zimmer unserer Begleitung), die Höhenverstellung der Dusche war kaputt, so das diese nicht an Stelle blieb und immer herunter rutschte + An sich gut ausgestatte Zimmer (Kleiderschrank, Fernseher, Ventilator, Save, Schreibtisch, mehrere Spiegel) - Aber das Internet (W-Lan/Wifi) war wirklich mangelhaft. Entweder hat es gar nicht funktioniert oder so langsam, das man doch lieber das eigne mobile Netz nutzt. Fazit: Wenig ruhe, viele Makel - nette Mitarbeiter, starker Preis (wenn es nur ums Übernachten in guter Lage geht)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut

