Cityherberge Dresden

Liebes Cityherberge-Team. Unser Aufenthalt in ihrem Hause,war nicht ganz so zufrieden. Den ich habe über booking meine Reise bei ihnen gebucht und auf deren Internetseite waren bei der Ausstattung ihres Hostels und Hotels die gleichen Bilder für die Zimmer zu sehen mit einem eigenem Badezimmer und mit einem Fernseher. Es stand zwar irgendwo das es anscheinend Gemeinschaftsduschen gibt, doch anhand der Fotos war es uns nicht klar. Die Seite war sehr unübersichtlich und vielleicht sollten sie sich darum kümmern, das mit denen zu klären, damit es nicht noch bei anderen Gästen zu einer Unzufriedenheit führt. Aus diesem Grund, hatten wir am nächsten Tag versucht die Zimmer zu wechseln, da ein Hotelzimmer direkt gegenüber von unserem Hostelzimmer frei war. Dies haben sie uns nicht ermöglicht,weil es schon nach unserem Frühstück, also Mittag war,obwohl die Putzfrau noch Stunden auf unserem Gang war. Da hätten wir uns mehr Service gewünscht. An unserem Abreisetag war es auch noch frei. Wir hätten natürlich die Mehrkosten bezahlt. Dafür das es ein Hostel und Hotel ist,hätten wir uns zumindest auf jeder Etage ein Raucherbereich gewünscht,da es doch sehr nervig ist, immer hoch und runter zu gehen oder fahren, vorallem zur später Stunde, wenn man die Klingel betätigen muss und der Mitarbeiter sehr genervt wirkte. Es war sauber, modernisiert und Frühstück war ausreichend. Mit freundlichem Gruß Susan Langer

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