Citywest Hotel

Riesige Event Hotel Anlage. Leider gaar keine Kundenfreundlichkeit. Im Einzelnen: - Zimmer wurde jetzt bereits 3 Tage lang nicht saubergemacht. - einer von Fahrstühlen defekt - 50% Zahlbarkeit bei Buchung (wird bei Storno nicht zurückerstattet), Rest bei Ankunft! - keine Minibar im Zimmer (auf Beschwerde: "Wir haben 500 Zimmer. So viele Mininbars können wir nicht vorhalten. Auf Verlangen stellen wir eine Minibar". (ich wäre nicht abgereist ohne meinen Verzehr zu bezaheln) - Bügel sind Diebstahl gesichert (ich hätte auch normale Bügel nicht gestohlnen) - Im Veranstaltungsbereich gibt es auf dem Herrenklo 7 Kabinen. Von denen ist keine einzige in Ordnung (mal fehlt Papier, mal der Sitz, mal die Verriegelung, mal ist die Spülung aus der wand gerissen, mal steht da eine Riesenpfütze... - Mehrfachauswahl möglich) - Zum Essen im Veranstltungsbereich gibt es Einweg- Holzbesteck, keiner Servietten, kein Salz und Pfeffer ("on demand"). Zum Holzbesteck meinte die Managerin: "Viele Gäste trinken zu viel Alkohol und werden dann aggressiv. Das dient Ihrer und unserer Sicherheit". Das war der Moment, da ich die Diskussion abbrach.

groß, aber keine Minibar und kein Trinkwasser

Nicht existent

Sehr einsam aber idyylisch

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