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Helga (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Aufgrund der Überbuchungstaktik nicht zu empfehlen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn das wohl seit langem bestehende Problem der Überbuchung nicht wäre... Wir waren leider auch davon betroffen und wurden für 2 Nächte in das ca 15 Gehminuten entfernte Neptuno Beach ausquartiert, obwohl wir uns beim Check-in heftig beschwert haben. Angeblich hat der Hotelmanager keinen Bungalow frei, was wir allerdings anzweifeln. Wären wir französische Gäste gewesen, wäre es sicherlich anders gewesen. Wir waren in den ersten zwei Oktoberwochen dort und in der ersten Woche war das Hotel Creta Beach noch von französischen Gästen ( Club 3000) bevölkert, die wohl zu angesehenen Stammgästen zählen.. Das Neptuno Beach war qualitativ deutlich schlechter - in anderen Bewertungen habe ich von "Russenbunker" gelesen, was auch zutrifft. Wir konnten zwar in dieser Zeit die Einrichtungen des Creta Beach nutzen, machten jedoch bei unserem Reiseveranstalter Reiseminderung geltend und verlangten vom Hotelmanager Zugeständisse. Das Hotel selbst ist doch schon recht veraltet und in keinster Weise Alters-und Behindertengerecht. Die Treppen in den Pool sind für Ältere und nicht so sportliche Menschen ungeeignet, zum Speisesaal gibt es nur einen Treppenaufgang. Die Anlage ist zwar schön und der Bungalowstil hat uns an sich gefallen, jedoch wirkt alles etwas vernachlässigt und eben veraltet. Die Animation war in der ersten Woche meist zweisprachig deutsch-französisch, nachdem die Franzosen weg waren, gab es tagsüber nur deutsche Animation, aber kein Abendprogramm mehr. Das Speiseangebot ist in Ordnung, das Personal im Speisesaal sehr freundlich. Ein zweites Mal kommen wir nicht hierher; für diesen Preis kann man unseres Erachtens woanders besseres bekommen - und vor allem diese Überbuchungstaktik nervt!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:2