- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wenn das wohl seit langem bestehende Problem der Überbuchung nicht wäre... Wir waren leider auch davon betroffen und wurden für 2 Nächte in das ca 15 Gehminuten entfernte Neptuno Beach ausquartiert, obwohl wir uns beim Check-in heftig beschwert haben. Angeblich hat der Hotelmanager keinen Bungalow frei, was wir allerdings anzweifeln. Wären wir französische Gäste gewesen, wäre es sicherlich anders gewesen. Wir waren in den ersten zwei Oktoberwochen dort und in der ersten Woche war das Hotel Creta Beach noch von französischen Gästen ( Club 3000) bevölkert, die wohl zu angesehenen Stammgästen zählen.. Das Neptuno Beach war qualitativ deutlich schlechter - in anderen Bewertungen habe ich von "Russenbunker" gelesen, was auch zutrifft. Wir konnten zwar in dieser Zeit die Einrichtungen des Creta Beach nutzen, machten jedoch bei unserem Reiseveranstalter Reiseminderung geltend und verlangten vom Hotelmanager Zugeständisse. Das Hotel selbst ist doch schon recht veraltet und in keinster Weise Alters-und Behindertengerecht. Die Treppen in den Pool sind für Ältere und nicht so sportliche Menschen ungeeignet, zum Speisesaal gibt es nur einen Treppenaufgang. Die Anlage ist zwar schön und der Bungalowstil hat uns an sich gefallen, jedoch wirkt alles etwas vernachlässigt und eben veraltet. Die Animation war in der ersten Woche meist zweisprachig deutsch-französisch, nachdem die Franzosen weg waren, gab es tagsüber nur deutsche Animation, aber kein Abendprogramm mehr. Das Speiseangebot ist in Ordnung, das Personal im Speisesaal sehr freundlich. Ein zweites Mal kommen wir nicht hierher; für diesen Preis kann man unseres Erachtens woanders besseres bekommen - und vor allem diese Überbuchungstaktik nervt!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helga |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |

