Civitel Creta Beach

Das Hotel wirkt durch die schön angelegte "Bungalowlandschaft" nicht überlaufen und strahlte sehr viel Privatsphäre aus, so dass man sich von Beginn an wohlfühlte. Einige Bungalows bzw. Zimmer sind noch nicht renoviert und sind dadurch räumlich beschränkt. Die Sauberkeit war überall in der Anlage top. Die Gäste waren zu unserer Zeit hauptsächlich französisch, da es ein französisches Clubhotel ist.

Zu Beginn hatten wir ein sehr kleines Zimmer direkt hinter der Rezeption, aber nach einem kurzen Gespräch mit dem Personal wurde tags drauf unserem Wunsch folgegeleistet und wir erhielten sogar ein Upgrade und durften in einen neuen Bungalow umziehen. Es war immer sehr sauber und die Zimmer wurden täglich gründlich gereinigt. Die Zimmer sind mit Klimaanlage ausgestattet und eine Minibar war vorhanden. Auf den Zimmern bzw. Bungalows lagen zu Beginn frische Strandhandtücher, allerdings gestaltet sich das Wechseln dieser Handtücher als schwierig. Denn wenn man das Handtuch wie vom Hotel gewünscht auf den Boden im Badezimmer legt um ein neues zu bekommen, hat man zu dieser Zeit keines am Pool/Strand zu Verfügung. Um das zu umgehen muss man sich aber nur mit dem Reinigungspersonal sprechen, diese sind äußerst hilfsbereit und tauschen diese direkt aus.

Das Buffet war immer reichhaltig und frisch gekocht. Es wurde auch stets nachgefüllt, so dass jeder Gast die gleichen Voraussetzungen hatte. Das Salatbuffet war immer frisch und die warmen Gerichte waren nicht kalt und nicht verkocht, sondern immer heiß. Die Auswahl ist sehr auf deutsche und französische Kost abgestimmt, es gibt aber durchaus auch landestypische Spezialitäten. Im Restaurant selbst war es immer unangenehm laut und hektisch zu den Stoßzeiten, im Aussenbereich war es sehr angenehm zu sitzen ,vor allem der Ausblick auf das Meer war beim Essen sehr schön. Die Getränkeauswahl an der Bar war sehr groß und die Cocktails waren geschmacklich sehr gut. An der Poolbar gab es während des Tages ab 11 Uhr verschiedene Snacks und frisches Obst. Auf Wunsch konnte man Mittag das Essen direkt an dem Pool genießen. Einmal pro Aufenthalt bekommt man ein a la Card Menü, hier kann man Abends weg vom Buffett und Trubel ein Vier Gänge Menü genießen.

Die Freundlichkeit des gesamten Personals von Rezeption bis hin zur Reinigungskraft war großartig. Man fühlte sich wohl und gut aufgenommen. Unserer Gruppe (12 Personen) wurde es immer ermöglicht beim Essen zusammenzusitzen. Die Rezeptions- und Restaurant/Barmitarbeiter konnten durchwegs alle deutsch, es arbeiteten auch einige Deutsche in dem Hotel. Beim Umgang mit Beschwerden wurde sofort Abhilfe geschaffen und mit großzügigen Gesten für Entschädigung gesorgt.

Unser Transfer dauerte 20 Minuten vom Flughafen bis zum Hotel, allerdings mit wenig Zwischenstops durch Mitreisende. Der Strand liegt direkt vor der Haustür, einige Zimmer hatten Terrassen direkt zum Strand. Allerdings sollte man seinen Blick am Strand nicht zu weit nach links schwenken, da in der Ferne ein Industriegebäude zu erkennen ist. Auch vom Pool kann man über eine kurze Treppe an den Strand gehen, somit kann man sich vom Strand schön Getränke von der Poolbar holen. Die Bushaltestelle liegt in kurzer Entfernung zum Hotel. Eine Taxifahrt ins Zentrum von Heraklion dauert ca. 15 Minuten und kostet ca. 10 Euro. Die Innenstadt von Heraklion ist sehenswert und lädt zu einem Stadtbummel ein.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war sehr schön und die Lage mit Blick auf das Meer geschützt durch eine Glaswand sensationell. Auch die Liegen und Schirme waren ausreichend vorhanden und die Reservierung durch Frühaufsteher hielt sich in Grenzen, so dass man auch als späterer Badegast am Pool noch Liegen bekam. Am Strand waren ebenfalls Liegen und Schirme vorhanden. Positiv am Strand waren noch die vielen Aussenduschen. Empfehlenswert ist es Schuhe für das Meer mitzunehmen, da es hier viele viele Seeigel gibt. Ansonsten ist das Meer sehr schön.