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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Glänzender Ersteindruck der schnell verschwindet
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten das Hotel im Rahmen einer Rundreise gebucht. Grund für die Wahl dieses Hotels war u.a. der Internetauftritt ( die schönen Fotos des Rezeptionsbereiches u.s.w. ) und weil das Hotel über eine eigene Garage verfügt. Die aber teuer ist. 40,- EUR p. Tag !!. Dafür bewacht. Vor Ort kam dann die Ernüchterung. Gut die Lobby kann sich - rein optisch - sehen lassen, keine Frage. Das war es aber auch schon. Auf den 2. Blick relativiert sich alles sehr schnell. Der Rest vom Hotel ist veraltet und muffig. Unser Zimmer war klein und unserer Meinung nach auch veraltet. Zudem ließen sich die Fenster nur einen kleinen Spalt weit öffnen ( mit Sperrschloss ?! ). Sowas sorgt natürlich für ne "tolle" Luft im Zimmer. Das Hotel war total ausgebucht. Das Personal offensichtlich damit total überfordert. Das Frühstückbuffet und die ganze Atomsphäre beim Frühstück gleichte eher einem Überlebens-Champ. Die reinste Schlacht am Buttet und um die letzten, nicht mal abgeräumten, dreckigen Tische. Das ganze war so schlimm, dass die normalen Plätze nicht mehr ausreichten. Wir hatten nen Barhocker mitten in der Lobby ( wie bei nem bek. Fastfood-Rest.). Einige Leute haben im Lobby-Wartebereich (Sessel mit kleinem Tisch ) gefrühstückt. Die Servicekräfte kamen gar nicht mehr hinterher. Das war wirklich das reinste Chaos und absolut grausam sowas morgens in einem 4-Sterne Hotel mitmachen zu müssen. Noch was zur Garage. Hier kann wirklich niemand das Auto klauen. Weil wer nicht über jahrelange Erfahrung im rumstapeln der Autos verfügt kommt hier nicht weit. Man muß den Autoschlüssel abgeben. Die Autos werden dicht an dicht hintereinander geparkt. Wer sein Auto zwischendurch mal braucht...tja dumm gelaufen. An der Rezeption melden und ewig warten bis jemand die gesicherte Garage aufmacht und den Wagen raussortiert. Absolut unentspannt das Ganze ! Ach ja...die Hotelaufzüge kann man vergessen. Einer funktionierte nicht und die anderen waren hoffnunglos überlastet. Alternative = eine sehr enge Wendeltreppe...sehr toll mit Koffer vom oberen Stockwerk aus. Ein Pluspunkt. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht das Chaos und die Massen zu ordnen. Der Garagenwärter brachte uns beim einchecken z.B. nen Teil des Gepäck auf´s Zimmer. Alles in allem gesehen ist das Hotel unserer Meinung nach absolut nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:12