Clayton Hotel Düsseldorf City Centre

Das Hotel sieht zwar von außen nicht sehr einladend aus (typischer 80er Jahre Bau), ist aber innen schön und modern ausgestattet . Unser Intermezzo Package umfasste eine Übernachtung im "Executive Room" mit Frühstück; Late Check Out (15: 00 Uhr), eine Tageszeitung und freien Eintritt in das SPA (Eintritt für SPA sonst 15 Euro extra). Typische Ausstattung für ein Businesshotel (Konferenzräume, Restaurant, Bistro/Bar etc)

Zimmer sind nicht sehr geräumig, aber sauber und gut ausgestattet (incl. Kaffee-/Teemaschine) außerdem sehr ruhig. Executive Zimmer sind laut Homepage auf dem "Top-Floor", unser Zimmer lag jedoch ein Stockwerk darunter (8. Stock), außerdem waren die Fenster so dreckig das man den guten Ausblick nicht genießen konnte. Es gibt keine Safes auf dem Zimmer. Bad ist recht klein, aber zweckmäßig (schönes große Handtücher)

Das japanische Frühstück war grundsätzlich recht gut, nur war leider die Supper kalt und somit auch der Tofu, der sonst darin aufgewärmt werden kann. Der Rest des Frühstückbuffets war recht ansprechend (auch frischgerpreßter Saft und Sekt inclusive), allerdings wurden die Spiegeleier aus Kapazitätgründen auf Vorrat produziert, diese waren somit kalt.

Der Service im Hotel Nikko entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Eine Buchungsbestätigung mit allen entsprechenden Angaben (was wurde gebucht) habe ich erst nach zweimaligen Anrufen bekommen, wobei einige Mitarbeiter dieses Hotels kein Deutsch können und somit ein Telefonat auf englisch war. Ich hatte noch ein Verwöhnpaket extra bestellt (enthält: eine Flasche Prosecco, Erdbeere, Rosenblätter, Badeente, Bademantel; 40 Euro). Leider fehlte ein Teil des Packages, der auch nach telefonischem Nachfragen nicht geliefert wurde, sondern erst nachdem ich persönlich an der Rezeption war. Zum Frühstück hatte ich japanisches Frühtsück bestellt (6 Euro extra pro Person), an der Rezeption sagte man mir, ich sollte einfach beim Frühstück bescheid geben, als ich das tat sagte man mir jedoch ich hätte das Frühstück am Tag vorher direkt im Restaurant bestellen müßen (Zitat: die Bestellung per Internet, könne man schließlich im Frühtsücksrestaurant nicht lesen!!). Das Frühstück haben wir schließlich doch noch bekommen, wenn auch mit kalter Suppe. Grundsätzlich schien es, daß das Personal mit, dem doch recht gut besuchten Hotel, stark überfordert war, z. B. mußte man ca. 15 Minuten auf seinen Frühstückskaffee warten; auch wurden alle Eintritte per Papier bestätigt, obwohl überall Computer standen. Der Service in diesem Hotel läßt also sehr zu wünschen übrig, und entspricht in keinster Weise einem "Luxushotel"

Lage des Hotels zur Stadtmitte sehr gut (ca. 10 - 15 Min zu Fuß). U-Bahn Anbindung direkt um die Ecke. Es gibt einige nette japanische Restaurants und Supermärkte in der Nähe, der Bahnhof ist auch nicht weit. Parken eigentlich nur in der Hoteleigenen Tiefgarage möglich, was leider nocch einmal 20 Euro extra für 24 Stunden kostet

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der SPA Bereich in diesem ist Hotel sehr schön mit 2 Saunen, einem Dampfbad, kleinem Fitnessbereich, Swimmingpool und Blick über Düsseldorf (Handtücher inclusive). Es gibt auch Orangen-, Zitronen-, und Gurkenwasser in Karaffen, diese wurden allerdings nachdem sie leer waren lange Zeit nicht wieder aufgefüllt.