Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist sauber, die Zimmergröße absolut ausreichend und für 1 Nacht ist das Hotel ok. ABER: Es ist auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel! 1.) Schlüsselkarte defekt (Keine Entschuldigung) 2.) Bis auf Duschgel&Shampoo keine Toiletten- und Hygieneartikel artikel auf den Zimmern 3) Keine Bademäntel (trotz großem Poolbereich) und Hausschuhe auf den Zimmern 4) Kaffeemaschine auf dem Zimmer hat nicht funktioniert 5) Klima ließ sich nicht regulieren Wer etwas zu Haus vergessen hat ist aufgeschmissen, denn auch auf Nachfrage haben wir weder Bürse, Deo noch Rasierkit bekommen. Die versprochenen Pantoffel sind nicht gebracht worden. Der Service lässt absolut zu wünschen übrig. Nach Beschwerde kam nur ein unprofessionelles "Sorry". Wir werden auf keinen Fall wieder kommen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Svenja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
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