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Claudia(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2018
Servicedisaster
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-Großbaustelle wurde nicht in der Reservierung erwähnt (Baulärm, starker Farbgeruch und stechender chemischer Geruch verursachten Kopfschmerzen) Gäste hatten z.T.einen Mundschutz.... - alles sehr unsauber (Haare auf Klobrille , der Fußboden klebte) im Neubau!!! -Bademantel, Kleenex und Wattepads ... waren nicht vorhanden -schlechter Service : ich wurde vor der verschlossenen Tür zum Fitnessbereich (sehr klein)vergessen und mein versprochenes Taxi wurde nicht bestellt. -meine Begleitung konnte aus gesundheitlichen Gründen (Asthma) nicht das Haus betreten (Im Fahrstuhl stechender chemischer Geruch- die Augen brannten) . Das Treppenhaus bzw Notausgang war gesperrt) -Eine Stornierung wurde nicht akzeptiert...die Kreditkarte wurde bei Anreise schon zur Garantie durchgezogen....


Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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