Aus DeutschlandGroßes Hotel mitten in der Stadt. Lärm war keiner zu hören von der Straße oder sonstiges. Das Hotel ist wohl etwas älter und an manchen Stellen sieht man es leider auch. Die meisten Gäste sind Japaner nachdem dieses Hotel im Japanischen Viertel liegt was uns aber nicht gestört hat. Zimmer in den höheren Etagen nehmen. Taxis stehen immer vorm Hotel bereit man muss also nicht lange warten. Die Auswahlr an japanischen Lokalen ist echt der Hammer. Zu empfehlen sind NaNiWa, Gingerboy Kiku und Okinii.
Die Zimmer sind von der Größe ganz ok. Allerdings merkt man eben da das das Hotel schon etwas älter ist da manches notdürftig repariert wurde. Zu wenig Kleiderbügel für die Frau und bis man die Heizung kapiert dauerts auch etwas. Die Badewanne wurde an manchen Stellen nicht sehr schön ausgebessert und der Brausekopf fiel beim ersten berühren gleich auseinander. Die Amatur im allgemeinen sah nicht mehr ansehlich aus. Das zweite Fenster im Schlafbereich war immer nass zwischen den Scheiben sodass unser Ausblick etwas eingeschränkt war. Minibar und Safe ist vorhanden
Wir hatten das Frühstück inklusive dieses war sehr gut. Die Auswahl war der Hammer von Pancakes, Donuts, Lachs, jegliche Art an Eier bis hin zu 6 verschiedenen Säften. Wer da nichts findet ist selber Schuld. Allerdings hatten wir das japanische Frühstück vermisst das auch mit dabei gewesen wäre.
Der Service ist im allgemeinen ganz gut allerdings kann nicht jeder an der Rezeption fließend deutsch. Zimmerreinigung war ganz gut außer das volle Trinkflaschen einfach mitentsorgt worden sind.
Das Hotel liegt sehr zentral. Zur Kö und weiteren Einkaufsstraßen sind es ca 5 min zu Fuß. In die Altstadt braucht man ca 10 min. Der Hauptbahnhof ist ebenfalls zu Fuß zu erreichen nur zum Flughafen braucht man ein Taxi was im Durchschnitt 20 Euro pro Fahrt kostet. Nachdem dieses Hotel mitten im japanischen Viertel liegt gibt es eine vielzahl an leckeren Restaurants.
Beliebte Aktivitäten
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Dieses Hotel besitzt einen Spa den man allerdings bezahlen muss. Es kostet 15€ pro Tag außer man bucht eine Wellnessbehandlung dann wurde der Tageseintritt nicht berechnet. Der Pool befindet sich im obersten Stock wo man eine geniale Aussicht über Düsseldorf hat. Bademantel und Slipper bekommt man an der Rezeption zum Spa inklusive.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Yvonne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 48 |
Sehr geehrte Yvonne, vielen Dank für Ihren Besuch im hotel nikko düsseldorf. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Leistungen so detailiert bewertet und auf holidaycheck.com veröffentlicht haben und bedanken uns bei Ihnen für Ihre Mühe und Ihre Zeit. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass während Ihres Aufenthaltes nicht jeder unserer Empfangsmitarbeiter deutsch sprach. Als Internationales und auch speziell auf unsere japanischen Gäste abgestimmtes Hotel, sind wir in der Pflicht, auch japanisch sprechende Mitarbeiter vor Ort zu haben, genauso wie pro Schicht auch mindestens einen Deutsch-sprachigen. Gern haben wir durch Ihre Kritik die Dienstpalngestaltung aber noch einmal deutlicher kontrolliert, um allen unseren Gästen gerecht zu werden. Entschuldigen Sie bitte auch die zu eifrige Aufmerksamkeit einiger Reinigungskräfte, die versehntlich Ihre Wasserflaschen entsorgt haben. Wir bieten unseren Gästen zu jederzeit ein einmaliges und reiches japanisches Frühstück zwischen 07:00 und 10:00 Uhr an. Hierzu reicht es, wenn sie einem Kellner oder unserem Personal an der Kasse im Frühstücksbereich Bescheid geben. Der Eintritt in unseren nikko spa club ist in vielen unserer insgesamt acht Zimmerkategorien inkludiert. Die Strategie, bestimmte Leistungen, die nicht von jedermann genutzt werden, in den niedrigenen Kategorien zu exkludieren, ist ein entscheidender Grund, warum wir, verglichen mit unseren Mitbewerbern, zB die von Ihnen gebuchte Komfortkategorie günstiger anbieten können. Nach Abschluss des ersten Halbjahrs werden wir in allen unseren Zimmern eine Softrenovierung durchgeführt haben. Ebenfalls werden wir dafür sorgen, dass in Zukunft jeder Gast genügend Kleiderbügel im Zimmer vorfindet. Sehr geehrte Yvonne, wir hoffen, Ihnen ein detailiertes Feedback über die schon geschehenen und künftigen Verbesserungen gegeben zu haben und hoffen außerdem, dass wir Sie persönlich bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Optimierungen und dem Standard unseres Hauses überzeugen können. Herzlichen Dank erneut für Ihre positive Renosanz, mit der Hoffnung Sie bald wieder herzlich Wilkommen zu heißen. Ihr Team nikko düsseldorf
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