Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Hildegard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Differenz zwischen Hotelbeschreibung und Realität
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Mal abgesehen vom unsymphatischen Reiseleiter bis hin zum kalten Essen, war die größte Enttäuschung, dass wir das Hotel nicht verlassen durften, obwohl es uns im hoteleigenen Flyer anders beschrieben wurde. Das Buffet war dürftig und wiederholte sich ständig. Da dies bereits unsere dritte Ägyptenreise war, wissen wir, dass es nicht üblich ist, sein Hotel nicht verlassen zu dürfen, vorallem weil uns eigentlich zugesagt wurde, dass wir das Nachbarhotel "Aldiana Makadi Bay" nutzen können. Sobald wir jedoch dieses Gelände betreten wollten, weisten uns die Sicherheitsangestellen stets zurück. Mit der Aussage "nicht erlaubt" wurde uns der Zugang verboten. Alles in allem empfehlen wir dieses Hotel trotz der schönen Anlage nicht weiter, da wir deutlich mehr negative als positive Erfahrungen gemacht haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hildegard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr daß Ihnen unsere Hotelanlage nicht so gefallen hat wie Sie sich das vorgestellt hatten. Wir bemühen uns sehr um es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Zum Zeitpunkt wo Sie gereist sind gab es einen Managementwechsel. Von daher gab es auch einige Probleme die wir sehr bedauern. Diese Unannehmlichkeiten wurden mittlerweile behoben und wir sind sicher daß jeder Gast sich bei uns super wohl fühlen wird.