- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Mal abgesehen vom unsymphatischen Reiseleiter bis hin zum kalten Essen, war die größte Enttäuschung, dass wir das Hotel nicht verlassen durften, obwohl es uns im hoteleigenen Flyer anders beschrieben wurde. Das Buffet war dürftig und wiederholte sich ständig. Da dies bereits unsere dritte Ägyptenreise war, wissen wir, dass es nicht üblich ist, sein Hotel nicht verlassen zu dürfen, vorallem weil uns eigentlich zugesagt wurde, dass wir das Nachbarhotel "Aldiana Makadi Bay" nutzen können. Sobald wir jedoch dieses Gelände betreten wollten, weisten uns die Sicherheitsangestellen stets zurück. Mit der Aussage "nicht erlaubt" wurde uns der Zugang verboten. Alles in allem empfehlen wir dieses Hotel trotz der schönen Anlage nicht weiter, da wir deutlich mehr negative als positive Erfahrungen gemacht haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hildegard |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr daß Ihnen unsere Hotelanlage nicht so gefallen hat wie Sie sich das vorgestellt hatten. Wir bemühen uns sehr um es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Zum Zeitpunkt wo Sie gereist sind gab es einen Managementwechsel. Von daher gab es auch einige Probleme die wir sehr bedauern. Diese Unannehmlichkeiten wurden mittlerweile behoben und wir sind sicher daß jeder Gast sich bei uns super wohl fühlen wird.


