Cleopatra Luxury Beach Resort Makadi Bay - Adults only

Nach 10 Urlauben in Ägypten in verschiedensten Hotels mit teilweisen All-inclusive-Imperial-Standard war dies das schönste Hotel, das wir bis dato besucht haben. Die Anlage ist einfach riesengroß (uns wurde von Ägyptern gesagt, dass das Cleopatra die größte Hotelanlage im Bezirk ("Madinat") Makadi sei) und wunderschön gestaltet. Das Hotel wurde 2009 errichtet und nach italienischem Vorbild gestaltet. Da wir im "adult-only"-Bereich waren konnten wir sowohl die Ruhe im Erwachsenenbereich, als auch alle Einrichtungen des Haupthotels, welches von adult-only-Gästen in seiner Gesamtheit auch genutzt werden kann, in Anspruch nehmen. Damit hat man - je nach Lust und Laune - entweder seine absolute Ruhe (im Erwachsenenbereich) oder Jubel-Trubel-Heiterkeit im allgemeinen Hotel, welches dem kleineren Erwachsenenhotel in nichts nachsteht. Normalerweise besuchen wir kein Hotel zweimal; hier werden wir das aber sicherlich ändern, weil die Anlage schlichtweg umwerfend ist.

Unser Zimmer im Cleo adult-only war einfach der absolute Hammer. Wunderschön, groß und gepflegt. Schon als wir angekommen sind konnten wir eigentlich kaum glauben, dass wir hier für einige Tage wohnen werden.

Die Gastronomie ist - neben dem Magic Life Kalawy - die Beste, die uns in Ägypten je untergekommen ist. Das Essen ist einfach toll. Die Auswahl ist riesig, die Speisen sind köstlich und für jeden ist etwas dabei.

Das Service ist freundlich und zuvorkommend. Das gesamte Personal bemüht sich sichtlich um die Gäste und versucht - wo es nur irgend möglich ist - den Gästen jeden nur erdenklichen Komfort zu bieten. Während unseres Aufenthaltes gab es immer wieder kleinere Wünsche, die allesamt erfüllt wurden. Und das ohne irgendwelche Geldforderungen. Gewöhnungsbedürftig ist für Reisende, die noch nicht oft in Ägypten waren, die "shweia-shweia"-Mentalität der Ägypter. Ägypter sind es nicht gewöhnt, sofort auf der Stelle zu springen, wenn man etwas braucht und dauert alles in der Regel ein paar Minuten länger, als anderswo. Aber es wird dennoch erledigt; nur halt mit Muße, Ruhe und Geduld.

Das Hotel ist ca. 40 Minuten von Hurghada weg und liegt - wie die meisten großen Anlagen - mitten in der Pampa. Einen Shuttle-Service gibt es zwar, dieser steht aber erst ab 4 Personen (EUR 13,00 pP) zur Verfügung. Da wir zu zweit waren kam uns das Hotel - wie in vielen Belangen - sofort entgegen und organisierte nur für uns einen Shuttle-Service mit einem Neuwagen zu den gleichen Konditionen. Gäste werden in diesem Hotel wirklich wie Könige behandelt; da haben wir schon in anderen Anlagen ganz andere Dinge erlebt. Die Abgelegenheit der Anlage hat somit überhaupt nicht gestört.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Freizeitangebot des Hotels ist ziemlich groß und auch ausreichend. In der Anlage gibt es eine Tauchschule der Extra Divers, die wir schon von Marsa Alam kannten. Etwas missfallen hat das immer höher werdende Preisniveau für Tauchgänge, welche durch Steuern für Riffe, vergleichsweise hohe Zusatzkosten für Ausrüstungen (Jacket und Regulator für 12 EUR pro Tauchgang; das muss nicht unbedingt so hoch sein) etc. ziemlich aufgeblasen werden. So kommt man für einen Tauchgang am Hausriff, welches jetzt nicht unbedingt ein Hurra-Erlebnis für erfahrene Taucher ist, schon mal schnell auf EUR 40,00 pro TG; diverse Bootstouren liegen da noch wesentlich darüber. Da wir seit 14 Jahren Tauchen und daher schon ein "bisschen" Ahnung haben ist diese Preisgestaltung eher im obersten Bereich im Weltvergleich angesiedelt. Wunderschön sind der Spa-Bereich, als auch das mehr als üppig ausgestattete Fitnesscenter, welches einem Fitnessclub europäischen Standards um nichts nachsteht. Einziger - leider großer - Minuspunkt ist das Animations-Team, welches aus unserer Sicht eigentlich gar nichts kann und auch gar nichts bietet. Der Großteil der Animateure wirkt so, als ob er lieber selbst Urlaub machen würde und die täglichen Aktivitäten auf ein Mindestmaß beschränkt. Es gibt mehrere Animateure (wir haben eigentlich nur russische Animateure gesehen), die sich hier eher selbstdarstellerisch wichtig machen; geboten wird den Gästen weder eine vernünftige Tages- und schon gar keine Abendanimation; die Shows, die am Abend geboten werden, sind unseres Erachtens alle für die Tonne und mehr peinlich, als irgendetwas anders. Wäre es unser Hotel, dann würden wir das Animationsteam sofort gegen fähige Leute austauschen und alle derzeit agierenden Animateure dort rauswerfen. Und hier reden wir nicht einmal von normalen Höflichkeiten wie grüßen etc. Typischer Fall von jugendlichen Angestellten, die glauben sie würden im MIttelpunkt stehen. Denn: wie kann es sein, dass wir innert 8 Tagen von keinem einzigen Animateur irgendwann mal richtig angesprochen werden? Solche Mitarbeiter haben in der Gastronomie/Hotelerie unseres Erachtens nichts zu suchen.