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Kerstin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Nichts für Leute unter 50!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Strand (viel Platz zwischen den Liegen, direkt am Hotel) u. Zimmer sind sehr schön, das Essen waren teilweise die Reste vom Nachbarhotel Aldiana. Man wurde als Gast 2. Klasse behandelt u. kam sich teilweise vor wie im Gefängnis. Es war kein abendlicher Spaziergang möglich, da man sofort von Securities wieder aufgehalten wurde. Die Animation war mehr als dürftig bzw. nicht niveauvoll. Abends meist keine Unterhaltung, in der Sky-Bar wurde um halb 12 das Licht ausgeschaltet, obwohl wir noch ein Spiel zu Ende machen wollten. Für jüngere Leute viel zu langweilig u. absolut nicht zu empfehlen. Die Partys im Nachbarhotel Aldiana hat man zwar lautstark gehört, man durfte diese aber nicht besuchen. Es blieb einem nichts anderes übrig, als abends früh zu Bett zu gehen. Die ägyptischen Angestellten im Restaurant u. Barbereich waren fast ausschließlich alle sehr bemüht, der Hotelmanager dagegen hielt es noch nicht mal für nötig, seine Hotelgäste zu grüßen. Außerdem kam es des öfteren vor, dass er Angestellte vor den Gästen zurechtgewiesen u. mit diesen lautstark diskutiert hat. Der Pool konnte nicht benutzt werden, da er viel zu kalt war. Er war auch zu klein u. nicht sehr anspruchsvoll gestaltet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr daß Ihnen unsere Hotelanlage nicht so gefallen hat wie Sie sich das vorgestellt hatten. Wir bemühen uns sehr um es unseren Gästen so angenehm wie möglich zu machen. Zum Zeitpunkt wo Sie gereist sind gab es einen Managementwechsel. Von daher gab es auch einige Probleme die wir sehr bedauern. Diese Unannehmlichkeiten wurden mittlerweile behoben und wir sind sicher daß jeder Gast sich bei uns super wohl fühlen wird.