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Andrea (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 2 Wochen • Strand
Aldiana, das geht besser!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr großflächig, was sicherlich Vor- und Nachteile hat. Die Vorteile sieht man, sobald man die Anlage verlässt und mal an den anderen Hotels vorbeiläuft, dort liegt alles dicht an dicht und man ist froh, wenn man wieder zurückkommen kann. Der Nachteil ist, dass m.E., unter anderem aufgrund der großen Fläche, nicht das Club-Feeling aufkommt, welches wir von anderen Anlagen kennen. Grundsätzlich kann man sagen, dass das Hotel überwiegend noch in einem recht guten Zustand ist. Schaut man allerdings an manchen Stellen genauer hin, sieht man bereits erste Verfallserscheinungen, und das obwohl die Anlage meines Wissens erst ein paar Jahre alt ist. Ich würde einen Besuch dieser Anlage in ein paar Jahren keinesfalls mehr empfehlen. Das beste Beispiel dafür ist die Pool-Bar. Schaut man sich die einmal bei Tageslicht an, sieht man wie lieblos das ganze zusammen-gezimmert ist. Auch die Bestuhlung an der Pool-Bar ist teilweise in einem miserablen Zustand (beispielsweise zerrissene Sitzflächen). Meine Erwartung bei einer Anlage, über deren Tür "Aldiana" steht, ist eine deutlich bessere! Die Gästestruktur ist durchwachsen, zu unserer Urlaubszeit sehr viele Familien mit kleinen Kinder, da Ferien in BaWü und Bayern waren. Da wir ohne Kinder reisten, gingen uns die "lieben Kleinen" und deren Muttis von Zeit zu Zeit etwas auf den Geist. Teilweise sind wir auch Leuten begegnet bei denen man sich fragt, wo sie sich sonst aufhalten, beispielsweise ein "netter junger Mann" der es genoss häufig auf seinem Weg vom Mittagessen zurück zum Stand (Hauptrestaurant) bereits innerhalb des Restaurantbereiches durch genüssliches Ausziehen seines th-Shirts seinen wohlgenährten Bierbauch zu präsentieren. Erfreulich, dass dieser Mensch sich scheinbar so wohl gefühlt hat: ich habe mich gefühlt wie bei Jupp in der Pommes Bude (wo ich auch gerne hingehe, nur da bezahl ich weniger.....)Nun gut, aber für solche Gäste kann Aldiana nix. Außerdem gab es ein paar Profilneurotiker, auf die wir leider getroffen sind, die gerne dem ägyptischen Personal erklärten "wie das in Deutschland geht" und "das sie der Chef sind", und zwar in einem Ton, dass man Angst haben musste derjenige bekommt gleich einen Herzinfarkt, na ja, Spinner gibt´s wohl überall...... auch im Urlaub :-( Eine weitere Sache, die uns negativ aufgefallen ist: Zu der Zeit als wir da waren (die Anlage war zu dem Zeitpunkt noch nicht ausgebucht), wurde aus einem Nachbarhotel eine größere Gruppe von Reisenden umgebucht, was nicht weiter schlimm ist, sondern soweit ich weiss gängige Praxis, wenn zB ein anderes Hotel überbucht ist. Wir haben sehr liebe Leute aus dieser Truppe kennengelernt, das ist alles auch kein Problem. Diese Gruppe bestand allerdings insgesamt aus ca. 60 Personen soweit ich weiss, und nicht jeder dieser Gäste war glücklich über diese Umbuchung - schließlich hatten sich die Leute teilweise aufgrund ihres persönlichen Wunsches bei Buchung für das andere Hotel entschieden. Wir hatten den Eindruck, dass man hier bei Thomas Cook einen kleinen "Kunstgriff" vorgenommen hat, um die Aldiana Anlage schön voll zu kriegen, was aber im Ergebnis nicht ganz aufgeht: Zum einen hat man dann teilweise Leute im Club, die sich damit gar nicht identifizieren können, die möglicherweise viel lieber in ihrem gebuchten Hotel wären (ich würde die Entscheidung, wo ich meinen Urlaub verbringe auch gerne selber treffen....) Zum anderen könnte man als langjähriger Club-Urlaub auch auf die Idee kommen, die Nachbaranlage zu buchen, um dann für zwei-drittel des Preises in den Aldiana umziehen zu können. Alles in allem kann man sagen: der Anlage fehlt es an Herz, dies hat in diesem Sommer bereits ein anderer Gast hier in einer Bewertung geschrieben, und ich kann das bestätigen. Wir haben uns hier nicht so aufgehoben gefühlt wie in anderen Clubanlagen, die wir kennen. Fazit: wir werden uns einen Urlaub in einem anderen Aldiana zumindest vorerst gut überlegen. Wir waren mit dem Preis-/Leistungsverhältnis definitiv unzufrieden und bevor wir das nochmals erleben buchen wir lieber bei der Konkurrenz.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Auch hier waren wir sehr zufrieden. Den Betten habe ich auf den ersten Blick angesehen, dass sie saubequem sind. Die Größe des Zimmers war optimal. Die Reinigung war sehr zufriedenstellend, der Blick aus dem Fenster schön :-) Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die Qualität der Speisen war gut, leider waren sie mit wenig Fantasie und Liebe präsentiert und angeboten. Ich kenne aus anderen Club tolle Live-Cooking-Stationen mit Köchen dahinter, die einem das Gefühl geben, sie machen das gerne für einen. Dieses Gefühl hatte ich hier nur selten. Leider setze sich das beim Gala-Abend beschriebene Chaos manches mal (nicht immer!) beim Frühstück und Abendessen fort. Beim Frühstück muss ich sagen, dass es keinen morgen gab, an dem ich nicht mindestens dreimal aufstehen musste um mir irgendwas zu organisieren (Tasse, Löffel, Zucker......). Ich finde sowas äußerst unerfreulich, wenn mein Morgen so beginnt, da werde ich knatschig..... An einem Morgen waren weit und breit keine Teekännchen aufzutreiben, auch hier Begründung/Entschuldigung des Clubchef-Stellvertreters: "es kommen halt immer alle auf einmal" - ich erspare mir dazu mal jeglichen Kommentar ;-) Das Abendessen war oft ebenso wuselig und unruhig, aber in 80% der Fälle war es OK. Schmutziges Geschirr wurde zügig abgeräumt, aber der Funke ist nicht übergesprungen, mit ein bißchen mehr Einsatz und Spaß beim Personal hätte das ganze deutlich gewonnen. Die Tischweine waren nicht besonders gut, wenn man einen Rosé bestellt hat, konnte es gut sein, dass der Inhalt Rotwein war, oder ein Gemisch aus Rot- und Weißwein..... Na ja......


    Service
  • Eher schlecht
  • Es gab sicherlich viele Bereiche und auch einzelne Kellner, mit denen man sehr zufrieden sein konnte, aber es gab auch hier leider Negativ-Erlebnisse. Grundsätzlich fand ich das Personal im Restaurantbereich und an den Bars nicht so freundlich, wie man es aus Aldiana-Anlagen gewöhnt ist. Was mich aber am meisten enttäuscht hat, war die Organisation des Gala-Abends (wovon wir nur einen hatten, deswegen hatte ich mich sehr auf diesen Abend gefreut). Vor dem Essen sollte es einen Cocktail geben und das Hotel war mittlerweile meines Wissens ausgebucht. Ganz zu Beginn gingen noch Kellner mit Tabletts rum, wir haben leider versäumt uns hier schnell einen Cocktail zu schnappen, also ging ich zu der Bude am Pool in der ganze 2 - 3 Kellner damit beschäftigt waren Drinks aus einer Zapfanlage zu zapfen, und das für die vielen, vielen Gäste die zu dem Zeitpunkt in der Anlage Urlaub machten. Ruck-Zuck bildete sich eine meterlange Schlange vor der Bude. Dann kam ein Mitglied des Animations-Teams vorbei und sagte "Mensch, was macht ihr denn alle hier? Ihr steht ja in der Schlange....". Eine Dame beschwerte sich schon und auch meine Vorfreude auf den Gala-Abend war schon zu 95% verraucht. Der Animateur sagte dann ganz lapidar "tja, das ist halt immer das Problem wenn alle auf einmal kommen" Ich muss sagen: ich habe echt gestaunt und dann auf meinen Cocktail verzichtet. Als Hotel in so einer Kategorie muss man darauf eingerichtet sein, dass alle Gäste bei einem Cocktail am Pool auf einmal kommen. Das liegt in der Natur der Sache und das muss man einfach bewältigt kriegen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 30 Minuten, ab und zu sieht man mal ein Flugzeug am Himmel, aber das hat nicht weiter gestört. Man sollte vermeiden die Anlage zu verlassen, was man da zu sehen bekommt lohnt sich nicht (Touri-Hotels und angequatscht werden). Leider kann man hier keine langen und ruhigen Strandspaziergänge unternehmen, da man ständig über buddelnde Kinder oder andere Personen steigen muss, das war im Robinson Soma Bay wesentlich besser, jedoch ist dies sicherlich Geschmackssache. In Soma Bay ist es deutlich ruhiger und einsamer am Strand. Nach einigen Tagen ging es einem auch ein wenig auf den Geist, dass am Strand eine ständige Karawane von Touristen mit den berühmten Armbändchen unterwegs war, das war mir einfach zu unruhig und zu wenig "privat". Jedoch ist mir dies vorher klar gewesen, dass wir nicht in eine so ruhige Umgebung kommen wie in Soma Bay. Dies ist aber ein Grund, warum ich nicht nochmals in diese Anlage fahren würde. Die Ausflugsmöglichkeiten sind vielfältig, wir haben eine Quad-Sonnenuntergangs-Tour mitgemacht und hatten sehr, sehr viel Spaß!!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Volle Punktzahl: Sportangebot war sehr gut, der XCO Walk ist sehr zu empfehlen, aber auch die Fitness Kurse auf der Fläche wurden stets von sympathischen Trainerinnen gegeben. Das Unterhaltungsangebot, die Shows im Theater: hier macht Raffaela mit ihrem Team einen sehr überzeugenden und sehr tollen Job. Was dieses Team zB an Halloween auf die Beine gestellt hat war KLASSE! Dafür vielen Dank!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:8