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Andrea (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Die Reise hat sich gelohnt
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind am abend im Hotel angekommen, und wir waren angenehm überascht wie schnell und einfach das Einchecken funktioniert hat, Nachdem es bis 21.30 Uhr Abendessen gibt, konnten wir auch noch in ruhe etwas essen gehen.Die Anlage ist sehr weitläufig, ideal um am Abend nach dem Essen noch einen spaziergang zu machen. Das Zimmer war sehr geräumig, und wurde jeden Tag gesäubert. Der Boy hat auch immer nachgefragt ob alles in Ordnung ist.Wir hatten an einem Abend einen Gecko in unserem Zimmer, worauf ich zur Rezeption gegangen bin, und der Junior Desk Manager hat sich gleich darum gekümmert, damit das Tier aus unserem Zimmer entfernt wurde. Manchmal ist das Notstromaggregat angegangen, welches sehr laut war. Die anlage verfügt über 4 Pools, wo es immer einen freien Liegestuhl gab. Auch am Strand war immer genügend Platz.Sehr schönes Hausriff. Bei Ebbe allerdings muß man sehr weit ins Meer hinausgehen um schwimmen zu können. Das Essen war gut und abwechslungsreich, also eigentlich sollte immer für jeden etwas dabei sein. Einmal in der Woche kocht der Manager selber :-) Das Hotel teilt am letzten Tag vor der Abreise Fragebögen an die Gäste aus, und hier haben wir einen Mängel angegeben worauf wir dann eine email vom Hotel bekommen haben, und es wurde uns gesagt das man sich um diese Problem kümmern wird. Finde ich sehr nett, so weiß man das diese Fragebögen wirklich gelesen werden. Es war für uns ein wirlich schöner Urlaub und wir werden sicher wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Andrea, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Das gesamte Team von Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay erwartet Sie gerne wieder in unserem Hause. Herzliche Grüße Peter Van Lieshout General Manager