- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unser 14 tägiger Badeurlaub im Cleoparta Luxury Resort Makadi Bay, war ein guter Urlaub zum entspannen am Strand und die schöne Unterwasserwelt zu entdecken. +Das Hausriff des Hotels beinhaltet eine Vielzahl verschiedener Fische und schön erhaltene Korallen. +Auch der Sandstrand war gut gepflegt da die Liegen zu den anderen Gästen in angemessenem Abstand verteilt waren fühlte man sich sehr wohl. +Das Zimmer wurden täglich gereinigt, und die Handtücher stets gewechselt. +Das Zimmer war in einem gepflegten Zustand. -Das Servicepersonal war sehr zuvorkommend, gerade beim Frühstück oder Abendessen wo es nicht selten vorkamm das nach kurzem entfernen vom Esstisch auch mal das Essen fehlte und der Tisch schon neu gedeckt war... oder es wurde gar nichts abgeräumt. -Für 14 Tage Urlaub waren wir was die Auswahl und Vielfalt des Essens betrifft 7 Tage zu lange im Hotel, da es jeden Tag die Gleichen Hauptkomponenten gab welche ca. 75% des gesamten Essens ausmachten. Lediglich 15% des Essens wechselte durch Themenabende, die sich nach zwei Wochen Aufenthalt mehrmals wiederholten. -Die Abwechslung des Essens an der Poolbar beschränkte sich jedoch noch mehr auf ca. 3 verschiedene Gerichte gegrillte (angekokelte) Hähnchenkeule, Steak (lecker jedoch sehr selten angeboten) oder trockenes Hacksteak. -Unangenehm war auch das Verhalten arabischer Mitgäste beim Abendessen sowie der Lärm deren vieler Kinder -Die Qualität der Getränke rechtfertigt sich wahrscheinlich mit den Kosten im Verhältniss zur konsumierten Menge der vielen Gäste. -Von den Magendarmproblemen von denen auch andere deutsche Urlauber berichteten blieben wir leider auch nicht verschont. Im großen und Ganzen es war gut, jedoch mit vielen kleinen bis mittelschweren Abzügen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Cleopatra Luxury Resort hier auf Holidaycheck zu bewerten. Die Meinungen und Beobachtungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig und tragen einen großen Teil zu unserer stetigen Verbesserung bei. Ihre genannten Punkte sind für uns sehr hilfreich. Wir haben sie bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben und führen regelmäßige Schulungen und Trainings durch, bei denen der Fokus unter anderen auf den von Ihnen genannten Punkten liegt. Wir freuen uns jedoch, dass Sie im Allgemeinen zufrieden mit Ihrem Urlaub in unserem Resort waren und würden uns sehr freuen, Sie ein weiteres Mal bei uns empfangen zu dürfen. Freundliche Grüße Thomas Huth General Manager Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay