Aus DeutschlandSuper sauber. Toll angelegt. Mitarbeiter sehr freundlich. Das Service Personal ist leider erst freundlich und zuvorkommend wenn man Trinkgeld gibt. Und zwar vor dem Service. Schade.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olli |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Olli, sonnige Grüße aus dem Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay ! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Urlaubserfahrungen auf HolidayCheck mitzuteilen. Unsere Mitarbeiter erwarten keine Tipps. Ihnen ist sehr bewusst, dass, wenn sie das Glück haben, ein Trinkgeld zu erhalten dies oft am Ende der Aufenthaltes eines Gastes getan wird. Und so wissen sie, das ihre harte Arbeit belohnt wird. Wir hätten uns gewünscht, dass Sie unser Management-Team davon in Kenntnis gesetzt hätten, sodass wir das Problem zu diesem Zeitpunkt lösen konnten. Leider haben Sie mir keine Namen gegeben, auf die wir uns beziehen können. Dies entspricht nicht dem Verhalten das wir von unseren Mitarbeitern erwarten. Ich freue mich, dass Sie mit unserer Reinigung Abteilung und der Bedinung sehr zufrieden waren und wünsche Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Peter Van Lieshout General Manager
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