- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es war unser zweiter Aufenthalt in Ägypten in der Makadi Bucht. Beim letzten Besuch hatten wir ein anderes Hotel mit 4**** gebucht. Das Cleopatra hat meiner Meinung nach keine 5***** verdient. Es ist eine sehr weitläufige Anlage. Der check in verlief soweit reibungslos. Allerdings bekamen wir ein Raucherzimmer, welches wir auch beanstandeten. Daraufhin bekamen wir nach ca. einer Stunde ein anderes Zimmer. Dieses Mal ohne diesen nicht zu ertragenden Qualm-Gestank, welches der Zimmerboy bei der Reinigung hätte bemerken müssen! Das Zimmer hatte einen tollen Ausblick zum Meer. Die Matratzen waren mir persönlich zu hart. Das Abendessen war ok, aber wir mussten feststellen, dass es irgendwie immer dasselbe war und leider war das Essen meistens lauwarm! 3 Tage vor Abreise bekamen wir auch keinen freien Tisch zum Abendessen, weil alle Plätze belegt waren und niemand von den Mitarbeitern sich für uns verantwortlich gefühlt hatte standen wir mit dem Essen in der Hand erstmal da. Es gab noch freie Tische, die allerdings am besagten Abend weder Tischwäsche noch Besteck aufwiesen. Die letzten zwei Abende sind wir dann vorsichtshalber eine Stunde später zum Abendessen gegangen. Dann war es zwar immer noch sehr voll, aber man hatte eine Chance auf einen "eigenen" Tisch. Das Essen im italienischen a' la carte Restaurant "Vista Mare" hat uns gut gefallen. Unter "a' la carte verstehe ich aber was anderes als nur die Auswahl zwischen zwei Gerichten! Das Fischrestaurant "Rock Loster" hat uns vom Essen her nicht überzeugt. Das Frühstück war in Ordnung-aber nicht außergwöhnlich. Alle Mitarbeiter waren uns gegenüber sehr freundlich. Man hatte aber trotzdem bei vielen den Eindruck, dass sie Trinkgeld erwarten. Genervt hat uns, dass wir mindestens dreimal angesprochen wurden, ob wir Euro-Münzen in Scheinen wechseln können. Das haben wir auch zweimal getan, aber dann war es genug. Dafür sollte es bald eine andere Lösung geben! Leider wurde der große Family-Pool während unseres Aufenthalts erneuert und stand uns somit nicht zur Verfügung. Die Liegen am Strand waren ok-allerdings wurden diese von Mitarbeitern mit Handtüchern vorreserviert damit "besondere" Gäste dann auch einen schönen Platz haben. (gegen Trinkgeld) Die Poolbar hat null Ambiente und sollte komplett erneuert werden! Von Animation bin ich generell kein Freund. Stets mit einem Lächeln und einem Gruß möchten wir Sam erwähnen. Die Shows im Amphitheater haben uns nur gefallen wenn der "Choreograf" (Boris) diese vorbereitet und mit durchgeführt hat. Die Cocktails an der kleinen Lobbybar waren sehr lecker-Auswahl (an allen Bars) ist aber ausbaufähig. Hervorzuheben ist hier der Barkeeper Amr, der zu unserer Zeit immer am Abend dort war. Er war immer freundlich, aufmerksam, verlor nie den Überblick und legte auf Sauberkeit großen Wert! Die große Lobby-Bar geht gar nicht. Von 20:00 - 21:00 Uhr findet dort täglich die Kinderdisco statt und ab 21:30 Uhr darf geraucht werden-was natürlich einige Russen nicht interessierte. Das geht gar nicht! Des Weiteren befinden sich in dieser Lobby-Bar die Tischtennisplatten, Billardtische und die Dartecke. Es stinkt den ganzen Tag nach Rauch. Das sollte schleunigst abgeschafft werden-schon allein der Kinder wegen! Mit der Massage im SPA waren wir sehr zufrieden. Das Fitnessstudio verfügt über hochwertige Geräte. Öffnungszeiten sind von 06:00 - 22:00 Uhr. Leider wurden erst gegen 07:30 Uhr neue Handtücher gebracht. Das W-LAN ist eine Katastrophe!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Claudia |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |