Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay

Das Hotel im allgemeinen ist riesig groß. Die Sauberkeit war im allgemeinen ok, im Bereich der Poolbar besteht noch verbesserungs Bedarf. Das Hotel hat schon einige Jahre auf "dem Buckel" das kann man gut an den Pools sehen, die man in nächster Zeit mal renovieren sollte ( teilweise lose oder fehlende Mosaiksteine und schwarze Fugen). Die Inklusiv Leistungen waren gut, die Cocktails sollten allerdings aus richtigen Säften hergestellt werden und nicht aus dem Pulver/Wasser Gemisch mit chemischem Geschmack wie es in Ägypten oft üblich ist. Außerdem sind die Cocktails deutlich zu warm. Das nachträglich hinzugefügte Eis hilft da auch nicht mehr viel. Das WLAN ist eine Katastrophe ! Es gibt in der Lobby und rund um die Poolbar zwar kostenfreies WLAN, aber das ist kaum nutzbar denn es ist viel zu langsam. Manchmal funktioniert es auch gar nicht was wahrscheinlich an zu vielen eingeloggten Geräten liegt. Der Download ist im IDEALFALL bei 1 mbit der Upload bei 0,2 mbit. Fotos nach hause senden (Whatsapp/Facebook) ist eine Kunst :-) Der Altersdurchschnitt ist schwer festzulegen, es ist ein sehr gemischtes Publikum. Deutsche und andere Europäer, einige Russen die uns aber in keinster Weise negativ aufgefallen sind. ABER: In unserer Reisezeit waren DEUTLICH (!!!!) zu viele Arabische Familien dort ( zeitweilig über 500 Personen+ca. 500 Kinder im Alter von 0-4 Jahren). Die meisten kamen aus Ägypten oder Armenien und Ihr Benehmen war absolut grauenhaft ! Die Kinder dieser Familien dürfen einfach ALLES ! Fußball in der Lobby, Fangen spielen und Tretroller fahren rund um die Tische und die Essensausgabe im Speisesaal und grundloses, extrem lautes Schreien waren zur Haupt Essens Zeit ( 20 Uhr oder Später) absolut normal. Die Eltern und das Restaurant Personal sahen keinen Grund einzugreifen selbst als sich ein ca. 5 jähriger Junge zwei Messer über kreuz an den Hals hielt und seien Vater ansah und gleichzeitig schrie.... sowas haben wir echt noch nie erlebt ! Abhilfe schaffte nur eine relativ frühe Essenszeit da die Araber traditionell später essen gehen. Ansonsten konnte man fast sein eigenes Wort nicht verstehen, so laut war es ! Die Hotelleitung sollte im eigenen Interesse die Anzahl der Arabischen Gäste reduzieren da über kurz oder lang sonst keine Europäer mehr kommen ! Wer auf schnelles Internet angewiesen ist kann sich bei Ankunft auf dem Flughafen für kleines Geld eine Vodafone oder Etisalat simkarte kaufen, die Verkaufsstände sind direkt am Ausgang Richtung Busse. Handynetz ist auch vorhanden aber logischerweise für Deutsche ziemlich teuer. Im August würde ich hier nicht mehr hin fahren da viel zu viele arabische Familien dort sind. Das Wetter ist aber im August richtig schön heiß, tagsüber 40+ Grad und Nachts 34 Grad, Meer Wasser 30 Grad. Wer Taucher ist wird sich über die tolle Tauchschule freuen, die ist zu empfehlen ! Entspannung findet man auch bei den Behandlungen im Spa in der Winterzeit sind dort auch die verschiedenen Saunen sicherlich ganz angenehm. Man kann dort auch am Abreisetag duschen wenn man später abgeholt wird und um 12 Uhr das Zimmer verlassen muss. So kann man den Tag noch gut nutzen.

Die Zimmer sind recht groß und mit Balkon oder Terrasse. Man sieht das Alter schon an ein paar Stellen aber es geht noch als ok durch. In der nächsten Zeit sollte mal über eine Renovierung nachgedacht werden. Klima funktionierte hervorragend, Minibar wurde täglich gefüllt mit Wasser, Saft und Limo ( inkl.). Wasserkocher für Tee und Instantkaffee und ein kleiner Flatscreen mit einigen Deutschen Sendern waren auch vorhanden. Sauberkeit war klasse, die Dusche ist ein wenig dunkel aber sonst super.

Es gibt ein Hauptrestaurant und zwei Themenrestaurants ( Italienisch und Seafood, begrenzt auf einmal pro Woche). Zusätzlich noch BBQ auf der Terrasse ( Reservierung erforderlich). Es gibt eine Lobbybar, die Poolbar, Taucher bar, Spa bar, Sky bar und noch eine andere kleine. Die Skybar ist nur Abends geöffnet aber war leider ohne Grund geschlossen. Die tolle Aussicht (blick über die Makadi Bucht) blieb uns also verwehrt.... Die Qualität der Speisen ist im großen und ganzen ok und es hat auch fast immer geschmeckt. Es gab laut karte jeden Abend ein anderes Themen Büffet. Lustigerweise änderte sich aber am Büffet trotz dem "Thema" eigentlich nicht viel oder es machte keinen Sinn (Beispiel: Thema BBQ: Es gab gebrateten Fisch aber von einem Grill war weit und breit nichts zu sehen). Es gab auch immer 3 bis 4 Sorten Reis...das braucht doch kein Mensch. Man hätte auch beim internationalen Büffet mal mit Landesflaggen kennzeichnen können aus welchem Land die Speisen kommen. Allerdings waren davon ohnehin keine unterschiedlichen da. Einzig das ägyptische Thema wurde komplett und sehr schön umgesetzt. So sollte das bei allen Themen sein. Ein riesen Problem waren hier aber wieder die Arabischen Familien die unglaubliche Mengen an Essen auf den Tisch trugen die zu Essen rein physikalisch schon nicht möglich gewesen wäre ( 10 Brötchen pro Person und dazu noch 3-4 brechend volle Teller). Die Teller gingen dann teils unangetastet zurück was uns sehr ärgerte da wir und alle anderen Gäste deren Verschwendungswahn mitfinanzieren. Die armen Kellner kamen gar nicht mehr nach und arbeiteten schon am Limit ! Zudem sah es rund um diese Tische aus wie im Schweinestall (sorry, aber das trifft es tatsächlich). Sie tranken teilweise direkt aus der 1,5 liter Flasche, fassten im schnitt 3 Brötchen an und nahmen dann ein weiteres die anderen ließen sie liegen, aßen mit den Fingern und probierten am Büffet verschiedene Speisen mit dem Vorlegebesteck !!!!!!!! Guten Appetit sag ich da.... Ein weiter Punkt ist das angebliche GALA Büffet. Das war ein einziger Witz ! Das Büffet unterschied sie überhaupt nicht von anderen Büffethemen, keine Deko, kein Roter Teppich, keine Cocktailpyramide ( vor 10 Wochen war das alles noch, jetzt nicht mehr) einfach gar nichts. Wir waren darüber sehr enttäuscht. Unsere Nachfrage warum das denn nicht mehr gemacht würde war: Die Ägyptischen Familien würden sonst alles zerstören, daher machen wir das im Moment nicht. Was soll ich dazu noch sagen....Frechheit ! Die Araber bezahlen nur einen Bruchteil von den europäischen Gästen und wir dürfen darunter leiden. Das geht gar nicht !!!!! Die Atmosphäre war zu der Hauptessenszeit nicht schön, es war wahnsinnig laut und brechend voll. Das Frühstück dagegen war sehr gut und reichhaltig, Mittagessen war auch ok. An der Poolbar gab es oft das gleiche aber man konnte es essen. Ein bisschen mehr Kreativität würde dort auch mal gut tun.

Das Personal war wirklich sehr freundlich, egal in welchem Bereich des Hotels. Großes Lob an die Mitarbeiter der Hoteleigenen Tauchschule und die im Spa !!! Fremdsprachen konnten leider nicht alle, selbst Englisch stellte für manche Kellner ein riesen Problem dar. Deutsch hat man nur sehr selten angetroffen aber das haben wir auch nicht erwartet. Die Zimmerreinigung war absolut Top, danke an dieser Stelle an Ahmed der trotz seiner langen Arbeitszeit und 24 (!!!) Zimmern in seinem Aufgabenbereich immer nett und freundlich war ! Und es war alles super sauber. Mir wurde während des Aufenthalts am Strand von der Liege ein Hotel Handtuch geklaut. Wenn man zur Abreise die "Towel Card" nicht mehr hat muss mann 30$ zahlen. Ich habe das der Guest Relation gemeldet, Zimmernummer wurde notiert. Das wars, keine weitere Hilfe ! Der "Handtuchmann" am Strand konnte mir aber glücklicherweise weiterhelfen. Das sollte eigentlich besser laufen.....

Rund um das Hotel ist Wüste bzw. andere Hotels. Der Flughafen ist 30km entfernt. Der Strand ist echt groß und es waren trotz Vollbelegung immer Liegen frei, das war wirklich klasse ! Es fährt ein kostenpflichtiger Shuttlebus nach Hurghada, den haben wir allerdings nicht genutzt ( 10€ ). Es gibt eine kleine Shopping Ecke die erwartungsgemäß sehr teuer ist ( Postkarte 1,50€ ). Ausflüge gibt es jede Menge aber wir haben nur das Parasailing und Tauchen genutzt. Beides klasse !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebote waren jede Menge vorhanden und wurden von der Animation sehr gut umgesetzt. Das Animationsteam war im allgemeinen wirklich klasse und macht einen tollen Job. Auch die Abendshows waren eigentlich immer schön. Die Notre Dame Show sollten sie aus dem Programm nehmen, die passt irgendwie nicht. Die Tauchbasis ist absolute Spitze, großes Lob !! Das Spa ist ebenfalls top. Der Strand ist riesig, es sind immer Liegen frei. Allerdings haut das Meer bei Ebbe komplett ab und man muß über den Steg rein gehen was aber nicht schlimm ist. Man sollte Wasserschuhe mitnehmen da doch einige Steine auf dem Meeresboden sind (am Strand nicht ! ). Schirme und Duschen sind genug vorhanden und in gutem Zustand.