Hotel gut, Essen gut, leider wird mit Katamaran geworben, was nicht der Fall ist, deswegen eine Abwertung.
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Sehr geehrter Herr Manfred vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel hier auf HolidayCheck zu bewerten. Jede Art von Feedback ist für uns wichtig. Wir schätzen Ihren Kommentar sehr und nehmen sowohl die positiven als auch die negativen Punkte gerne an und ernst. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns hier im Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay gefallen hat und wir Sie ganz speziell durch unser kulinarschen Angebot beeindrucken konnten. Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen das es keine Ausflüge vom Hotel zu buchen gibt. Wenn Sie einen Ausflug wie z.B. mit dem Katamaran buchen möchten dann ist dies mit einem Reiseveranstalter vor Ort möglich. Noch einmal möchte ich Ihnen versichern, dass es uns sehr leid tut, dass dieser Besuch nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Wir wünschen uns von ganzem Herzen, dass Sie uns als loyales Mitglied unseres Hauses erhalten bleiben. Mit freundlichen Grüßen, Peter van Lieshout Area General Manager Red Sea
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