Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • November 2010 • 1 Woche • Strand
5 Sternen mit Vorbehalt
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gebäude, Zimmer, Liegen am Pool und Strand sind ohne Diskussion 5 Sterne wert! Das Areal bietet viel Platz und Raum und doch ist es nicht zu weitläufig. Liegen (mit Polster) waren immer zu genügend frei. Strand und Hausriff mit Steg ist der Hammer. Einziger Negativpunkt: Pools waren nicht beheizt und ziemlich kühl... Auch für unsere beiden Kinder (2+4) war genug Raum da, so dass sich jemand gestört fühlte. Grosser Spielplatz mit Innen- und Aussenbereich und tagsüber betreut war auch top. Service und Essensqualität hinken dem oben erwähnten jedoch hinterher. Frühstückbuffet und Lunchbuffet sind zwar vielseitig, geschmacklich und qualitativ aber sicher keine 5 Sterne Wert. Z.B. gabs zum Frühstück jeweils nur trockenes und hartes Brot. Am Abendbuffet war die Hälfte geschmacklich eher "schwach" und es wird keine 5*-Qualität geboten (keine Mehresfrüchte, kein gutes Fleisch). Die beiden Themenrestaurants waren jedoch sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us your review following the recent experience at Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh. I am delighted that your experience from start to finish was truly wonderful and our facilities exceed your expectations. It is also great to note how our teams of Ambassadors were able to help you throughout your stay and create magnificent moments to ensure your time here is an unforgettable experience. Thank you again for choosing Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, we look forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Hotel Administration Email: info@cleopatraluxurysharm.com