Hauptrestaurant eher schlechte Qualität. In den 2 Spezialitätenrestaurants also Italienisch und Fischrestaurant (je 1×wöchentlich möglich) gute Qualität.

Service

Eher schlecht

Leider standen zumeist die sehr schlechten Sprachkenntnisse jeder Konversation entgegen. Das gesagte gilt auch für Englisch. Freundlichkeit: zumeist gut. Im Hauptrestaurant hatte man das Gefühl dass einige den Job erstmals ausüben.

Lage & Umgebung

Eher gut

Strand recht gut. Schöne Liegen und Schirm. Schöne Aussicht.Schöne Gartenanlage. Steg für die Schnorchler. Um das Hotel herum nichts zu sehen/erleben.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Wir suchten die Ruhe. Insofern waren Angebote wie Tennis, Poolvolleyball, Yoga, kleines Fitnessstudio,... völlig ausreichend. Die Abendveranstaltungen waren schwach. War uns aber egal weil wir gerne auf unserem netten Balkon gemütlich saßen und die Zweisamkeit genossen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im April 2017
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dirk, Vielen Dank für Ihre geschätzte Zeit, um Ihren Reisebericht anlässlich Ihres kürzlichen Aufenthalts in unserem Hotel niederzuschreiben. Einerseits freut es uns, dass Sie mit dem Hotel, dem Strand und den Zimmern begeistern konnten, andererseits haben wir mit groesstem Bedauern gelesen, dass wir im Gastromomiebereich und Service nicht Ihren Vorstellungen entsprechen konnten, wofür wir uns selbstverständlich herzlichst entschuldigen möchten. Gerne informieren wir Sie darüber, dass intensive Kurse für unsere Mitarbeiter durchgeführt werden, um für alle unsere Gäste einen aktiven Kommunikationsweg zu sichern. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüße, Maria De Angelis Guest Relation Email: gr@cleopatraluxurysharm.com

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„Gekommen als Fremde - gegangen als Freunde”

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