Cleopatra Spa Hotel

3-Sterne Mittelklasse Hotel mit Spa Charakter, 120 Zimmer.Bitte lassen Sie sich nicht täuschen von der Orginal Homepage des Hotels!Das Hotel ist auf 3 Hotelzimmertrakte aufgeteilt. Von aussen und dem Foyer, plus Poolbereich sieht das alles noch annehmlich aus. 120 Zimmer, buchbar mit Frühstück/Halbpension/Vollpension. Kein Parkplatz! Einige angemietete Parkplätze in ca. 350m weiter entfernten Parkhaus, sicher, aber dafür 60€ die Woche. Wird mit Kaution vermietet die danach wieder zurückbezahlt wird. - Achtung! vor dem Hotel kontrolliert die Polizei alle 15 min. die Straße um Parker sofort zur Kasse zu bitten. (gesehen, sowie Hinweis von der Rezeption) Der Eingangsbereich ist ordentlich, sauber und im ägytischen Stil gehalten, die Bar und Lounge ebenfalls. ... Aber dort wohnen Sie ja nicht ! - begeben Sie sich erst mal in ihr Zimmer! ... Von Zimmeranmerkungen bei der Buchung weiss man nichts! Bei unserer Ankunft war das Hotel angeblich ausgebucht, warum, sahen wir erst abends als die unzähligen Russengruppen ankamen und die besseren Zimmer beziehen durften... nachher sagte man uns, man wollte uns ja nicht zu den Russen mischen... HALLO... wir kamen morgens an!!!! Zimmerwechsel "not so easy!" Nach Beschwerde sollten wir uns wieder einen Tag später melden ... wieder "not so easy!" Am letzten Tag der Abreise erklärte man uns, es wäre ein Zimmerwechsel schon vorgemerkt gewesen, jedoch informierte uns niemand obwohl wir zig-mal täglich die Rezeption passierten, kein Anruf aufs Zimmer, keine schriftliche Info! Gästestruktur ca. Mitte September 90% Russen Reisegruppen, Rest Franzosen, wenige Deutsche Gute Zimmer, siehe eventuell Homepage (davon kann es nicht viele geben! erhalten Sie nur gegen Aufpreis! ) keins gesehen oder gezeigt bekommen! - Wo befinden sich die Zimmer der Homepage???? Handyerreichbarkeit im Hotel/Ort gut. Es ist nicht nachvollziehbar warum das Cleopatra Spa Hotel gute Kritiken erhalten hat! Vorort nach gutem Hotel erkunden, wir haben im Urlaub mehrere Hotels angeschaut und Zimmer zeigen lassen die wir beim nächsten Mal am besten 1 Jahr vorher buchen und zwar jene Zimmer die wir schon besichtigt haben. Sonst kann ich über den Ort Lloret nichts schlechtes sagen, in der Nebensaison sollte man sich erkundigen wo der Publikumsverkehr hauptsächlich herkommt. Einkaufsmöglichkeiten und Ausgehmöglichkeiten sind hervorragend!

Solche Absteige habe ich noch nirgendwo erlebt!!!! Unser Zimmer befand sich im hinteren, roten Gebäude des 3-teiligen Traktes im 2. Stock. Wir mussten bei der Ankunft erst mal darauf warten da es noch bezogen war, da möcht ich ja nichts sagen, kommt anders wo ebenfalls vor. Die Wahrheit ist dass es sowohl freie Zimmer gab, aber die für am Abend ankommende Russentruppen reserviert waren (das wurde uns natürlich nicht mitgeteilt!) Es wurde gesagt, wenn wir uns mit dem Zimmer garnicht anfreunden könnten, sollten wir es sagen und dann könnte man eventuell am nächsten Tag dafür sorgen ein anderes Zimmer zu besorgen. Am nächsten Tag heisst es dann, no ist nichts frei, es ist nicht so leicht... aber man kann ja dann wieder am nächsten Tag nachfragen! Größe des Zimmers einigermaßen akzeptabel, klein aber für 2 Personen ausreichend, qm? schwierig, da etwas breiter Flur... zum Aufenthalt viereckig ca. 10-12 qm. Zimmer war bei Ankunft schon unterste Lade, total dreckig! ... die gleichen völlig verratzten, übelsten Fliesen wie im Treppenhaus. Überall Steinchen vom Strand verteilt. Unter dem Bett türmten sich 2cm Staub, totes Getier und ebenfalls Steinchen. Es gab dann noch 1. Zusatzbett. Das Bad glich einer Odysee, scharfkantiger Absatz in ein total verlottertes winziges Badezimmer, falls man das auch Badezimmer nennen darf! Uiii, der Duschvorhang war sauber und anscheinend neu, dafür in den Raumecken Dreck der ohne scharfkantiges Werkzeug niemals zu entfernen hätte sein können und auch nie entfernt wurde. Überall Ameisenstrassen, auf dem Waschtisch, unten auf dem Boden... die auch das Zimmer und Bett eroberten. Abgetragene kleine Badewanne, versiffte Duscharmatur, keine Duschstange oder Halterung, man mußte beim duschen die Brause selbst hochheben... wenn dann das Wasser ok gewesen wäre... :-( ... entweder siedend heiss oder sackkalt ... dazwischen gab es nichts! mein Mann musste die Brause zuerst mal 5 min. einstellen und danach heben damit ich mir die Haare waschen konnte... jeden Tag so duschen, das kannste dir erstmal abschminken! Upppsss! ... die Seifenschale an der Badewanne ... dort blätterte erst mal ne Tasse voll Rost aus der Halterung in die Wanne in der man sich befand. Die Badezimmerdecke total verschimmelt, kein Fenster, nur ne komische Lüftungklappe wo nix ging. Von einer wackeligen Toilette lassen Sie sich erstmal nicht beeindrucken... von einer Klobürste träumen Sie erst mal weiter... die gibt es erst nach einer Beschwerde! Das Mobiliar (Schreibtisch) kaputt, aufgeweichte, sich trennende Press-Spanplatten. Sie möchten Ihre Kleidung in den Schrank geben? oh Gott ... vergessen Sie es! Öffnet man die Schranktüren, schlägt einem beissender Pilz (Fungizid-Geruch) entgegen. Man möchte sich sofort übergeben oder die Augen fangen an zu tränen. Alles verschimmelt! ... Die Schranktüre für die nicht hängenden Kleidungsstücke öffnet man am besten erst garnicht, der Pilz/Schimmel/Moder ist ohnegleichen! Fungizidspray AHOI! --- Leben Sie aus dem Koffer, verteilen Sie ihre Klamotten auf dem 3.Bett, auf dem einzigen Stuhl usw. Ach so, der Safe befindet sich aber auch im Schrank, also die Schranktüre müssen Sie gelegentlich öffnen! Der Safe ist gebührenpflichtig, egal... woanderst auch! Das Schloss bekommt man an der Rezeption, einstecken und los geht es! Beachten Sie dass das Schloss bei jedem öffnen entgegenfällt, der Safe ist aussen ebenfalls verschimmelt .... stellen Sie die Stoppuhr damit die Schranktüre nicht zu lange geöffnet ist wenn Sie an ihre Habseligkeiten wollen ... ansonsten fragen Sie ihren Arzt oder Apotheker! Die zusammengestellten Blechfeldbetten rutschen bei jeder Gelegenheit auseinander, das intakte Holzmobiliar am Kopf tröstet darüber hinweg! Die Matratzen sind verschieden, eine weich und durchgelegen, eine etwas härter .. sucht man sich einfach die passende der 3 Betten aus! Unter das Laken wollte ich nicht genau schauen. Was kann Sie jetzt noch positiv überraschen? die Klimaanlage funktioniert --- Bravo! --- ebenfalls tröstet ein winziger, alter Fernseher über die triste Situation hinweg.... Fernseher einschalten!? ne ne, zuerst zurück an die Rezeption und gegen eine Leihgebühr abholen... ist akzeptabel da andere Hotels es gleich machen ... jugendliche Zerstörer werfen mit den Fernbedienungen um sich, wie gesagt, es ist ok für die Fernbedienung eine Kaution zu bezahlen. Empfang der Programme in Ordnung. Raus auf den Balkon! Aussicht auf ein nicht bewohntes Drecksloch linker Hand. Kleiner Balkon mit 2 Plastikstühlen, kein Tisch! Ihre erste Nacht naht, begeben Sie sich zuerst in die Apotheke und kaufen sich Ohropax, Antiameisenmittel, Regenschutzkittel! ... denn Sie wissen noch nicht was jetzt auf Sie zukommt! Ihre Zimmerrückwand am Bett ist mit einer Rigipswand vom Nachbarzimmer getrennt, an dieser Wand hängt aber auch der Fernseher vom Nachbar der nachts lautstark im Suff russische Programme hört und mehrmals mit 1ltr. Flaschen Brandy und Vodka und klirrenden Gläsern ihren anderen Nachbarn besucht, selbstverständlich knallt er jedes Mal die Eingangstüre die wie das Schrankmobiliar keine oder alte hartgewordene Dichtungen besitzt. Eventuell bekommen Sie den scheppernden Fernseher an der gegenüberliegenden Seite des Bettes auf den Schädel oder es wackelt ihr ganzes Zimmer wie bei einem Erdbeben. nicht zu vergessen ist ebenfalls, der Zimmernachbar (der von der anderen Seite hat es besser, denn der hat in seinem Zimmer, angrenzend an Ihre Flurwand eine Whirlpoolwanne in der er nachts gegen 4 Uhr sich badet oder feiert ... die muss er aber erst mal 10min. mit Wirl laufen lassen, denn es kommt zuerst stinkende Brühe (anderer Gast berichtete, der so eine Wanne besaß) ... vergleichen Sie den Lärm des Whirlmotoren mit einem Concorde Fluggerätes der durchstartet und irgendwann auf seine Überschallgeschwindigkeit kommen muss um die Schallmauer zu durchbrechen. Regnet es, könnten Sie in ihrem Zimmer auch von oben nass werden, entweder vorher schon Regenkleidung mitnehmen oder wie es unser Russenzimmernachbar machte ein anderes anständiges Zimmer beziehen und zwar in jenes Zimmer auf das Sie gewartet haben! Es ist eine absolute Frechheit dass solche Zimmer überhaupt angeboten werden! Es handelte sich keineswegs um ein Sparzimmer oder dergleichen! Vom Urlaub (zuhause!) träumen Sie erst wieder wenn der langersehnte Termin der Abreise gekommen ist ... Ein absolutes NO-GO Hotel! Die Hotelleitung wurde darauf aufmerksam gemacht. Keine Reiseleitung vor Ort.

warum eher schlecht? nicht im allgemeinen... bitte lesen Sie selbst! Zuerst das Gute, Bar sehr schön, eingerichtet und der Service auch ok, viel kann ich dazu nicht sagen, da wir selten dort etwas eingenommen haben. Nun....Der Speisesaal (Raum) ist meiner Meinung eher ein nicht gelungenes Ding. Viele, runde mehrstühlige Tische für Gruppenreisende, wenige kleine viereckige Tische, die meistens auch in 2er oder 3er Gruppen zusammen gestellt sind. Null Privatsphäre! Alles ist sowas von zusammengedrückt (das Foto der Hotelhomepage zeigt sowas wie ne mega Weitwinkelaufnahme!) in Wirklichkeit ist der Raum für die Anzahl der Sitzmöglichkeiten viel zu klein. Man sitzt oft Rückenlehne an Rückenlehne dass nicht mal ein Stück Papier dazwischen passt, zuerst den Sitznachbar aufmerksam machen dass man sich setzten will oder aufstehen. Zwischendurch quetscht sich das Servicepersonal geschäftig dazwischen um abzuräumen. Gleich am Eingang der Servicetheke mit dem Essen stehen die Teller, sofort danach die Sektflasche im Kübel. Morgens schon verschwitzte Russen "ältere!" quetschen sich unverschämt dazwischen um sich ihre Ration auf-nachzufüllen, sich einen "reinballern!" Vergessen Sie es, irgendwann in die "Kantine" reinzuwollen, schon weit vor dem Öffnungstermin stehen Sie in einer Megaschlange, egal ob am Anfang der Öffnungszeit oder auch gegen Ende, morgens wie abends! Frühstück bis 9.30 Uhr. Die Russen sitzen dort ihre Zeit aus, egal ob Sie draussen auf einen Sitzplatz warten oder nicht! Irgendwann hatten wir keine Lust mehr dorthin zu gehen, holten Sandwiches vom Supermarkt zum Frühstück oder sind abends woanders essen gegangen. Bezahlt haben wir aber für Halbpension. Mein Mann hatte da etwas mehr Muse oder Ruhe und gab sich die Situation 2-3 mal mehr. Qualität der Speisen sind für ein 3-Sterne Hotel gerecht, man wird satt und es ist teilweise schmackhaft.Quantität ebenfalls ok. Die Sauberkeit am Speisebuffett war in Ordnung. Küchenstil, für deutsches Publikum in Ordnung, landestypische Speisen nicht gesehen. Beim Getränke/Kaffeeautomat angekommen wieder Gedränge von dazwischen drängenden Russen die sich erstmal "selbst" nachladen müssen.... egal ob Sie an der Reihe sind für den 1. Kaffee! Atmosphäre also nicht gerade empfehlenswert!

Über den Service möchte ich eigentlich kein schlechtes Wort verlieren. Bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen von einer deutschen Dame, allen Sprachen mächtig. Sie wies uns dann auch auf die Parkmöglichkeiten hin. Das restliche Personal spricht eher spanisch oder etwas englisch. Schlecht ist dass das Servicepersonal uns nicht über einen möglichen Zimmerwechsel informierte. Ich kann nicht jeden Tag an der Rezeption betteln obwohl es schriftlich festgehalten wurde! Unser Zimmermädchen war sehr nett, war aber nur ihrer Landessprache mächtig. Die Zimmerreinigung war so lala, aber was soll die liebe Dame auch machen wenn das Zimmer total verranzt ist!? Der abendliche Portier "Paco" ist sehr nett und zugänglich, ist sofort zur Stelle als nachts gegen 1.45 Uhr am Anfang unseres Urlaubs, das an diesem frühen Abend angekommene "ältere Russenpaar" im Nachbarzimmer lautstark randalierte. Zusätzliche Serviceleistungen wie Arzt/ Wäscherei ... falls es das gab? nahmen wir nicht in Anspruch.

Über die Lage des Hotels kann man im allgemeinen nicht meckern, zwar liegt es in einem engen Strassengewirr eingezwängt aber dafür sehr zentral. Kommen Sie mit dem Auto an, ist es schlecht zu finden... in Llorets Hauptdurchgangsstrasse sind überall Hinweisschilder zu den Hotels zu finden, fast gegen Ende der Hauptstrasse, gegenüber der Hollywood Disco (beim Zebrastreifen) geht es eine kleine Strasse rechts ab... dort sieht man an der Hauptstrasse wenn man genau darauf achtet auch ein Schild mit der Aufschrift Palmera/Cleopatra Hotel. Es wird dann etwas schwierig wenn man das erste Mal ankommt, da es sehr viele Einbahnstrassen gibt und man dann gleich nicht mehr weiter weiß. Wir fanden es erstmal nicht und stellten das Auto am Busbahnhof ins Parkhaus und machten uns mit den Koffern zu Fuss auf den Weg.Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe. Kein Discolärm, die Discotheken befinden sich nicht im Viertel, sind jedoch in ca. 10min. zu Fuss gemütlich zu erreichen. Entfernung zum Strand ca. 350m

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang im Foyer nicht genutzt, keine Poolanimation, Kinderklub nein. Disco nein. Der Pool ist ansprechend, das Wasser sauber und gut. Sehr schön gestaltet mit Palmen und Wasserfontänen. Was immens stört, kein einziger Sonnenschirm, der OBERHAMMER ist, die Sonnenliegen sind straff mit einer Kette verbunden, können nicht auseinander gestellt werden! 1. muss man von vorne darauf robben und eine Auflage gibt es in diesem Hotel nirgendwo (habe nachgefragt!) Sie liegen auf ihrem Handtuch und Arm an Arm mit dem Liegennachbarn! Der Pool liegt auch teilweise, da er zwischen den Gebäuden ist im Schatten. Es gibt noch einen Whirlpool der direkt am hintern Gebäude plaziert ist, ganztägig im Schatten. Direkt am Hauptgebäude, der Bar vor dem Pool gibt es auch einige Tische an denen man sich mit Getränken und Snaks eindecken kann. Preisniveau ok.