Cliff Hotel Rügen

Das Hotel hat mit seinem DDR-Charme seine besten Jahre bereits hinter sich. Stromausfall im Bad, Defektes Mobiliar und ein Wellnessbereich, der seinen Namen nicht verdient... Wir haben 1.100 Euro für 6 Übernachtungen und Frühstück bezahlt. Für ein 5* Hotel war es uns das wert. Was uns aber geboten wurde, entsprach nicht im geringsten unseren Erwartungen und sicherlich auch keinem 5* Standard. Wer also 5 Sterne möchte, sollte sich lieber woanders umschauen.

Zimmer und Bad waren insgesamt eher klein, jedoch sauber. Die Terasse war sehr großzügig, jedoch gab es zu den beiden Stühlen keinen Tisch - wozu brauch ich da einen Balkon??? Stromausfall im Bad hat uns ebenso begleitet wie eine Dusche, die ohne Einwirken zwischen 20 Grad und 70 Grad gewechselt hat. Der Stromausfall wurde behoben, das Duschproblem nicht - Service ist anders!

Das Frühstück war das beste an dem Hotel. Eine große Auswahl mit vielen Leckereien. Präsentation des Speisen wirkte sehr gut und sauber. Durch die Größe des Hotels auch ein großer Speiseraum mit etwas zu kleiner Terasse, da bei gutem Wetter natürlich alle draußen essen möchten - Tipp: etwas früher aufstehen!

Bei unserer Ankunft um 11:30 Uhr morgens war das Zimmer noch nicht fertig. An der Rezeption wurde uns vorwurfsvoll gesagt, dass wir zu früh angekommen seien und unser Zimmer erst um 16:00 Uhr, frühestens um 15:00 Uhr, zu beziehen sei. Nachdem wir bis um 15 Uhr gewartet haben und erneut nachfragten, wollte man die Reinigungskraft nicht fragen, ob das Zimmer bereits fertig ist... Erst nachdem wir nochmals darum gebeten haben, hat die Dame an der Rezeption ein Einsehen, fragte nach und siehe da: Schlüssel und Unterlagen waren alle fertig! Geht doch. Wir sind doch in einem 5* Hotel... In den kommenden Tagen ging es so weiter: Eines Abends stand plötzlich eine Angestellte des Hotels im Zimmer, bestellte Bademäntel wurden erst nach dem 3. Anruf gebracht, beim Frühstück draußen haben wir uns einen Sonnenschirm gewünscht und erst nach Diskussionen erhalten (geschlossene Schirme sollten an anderen Tischen stehen bleiben...), die Rechnung am Abschlusstag war falsch. Fehler passieren - aber in der Fülle und das in 6 Tagen?! Und dann noch die unfreundliche Bedienung beim Frühstück?

Über einen Treppenabgang oder mittels Fahrstuhl kommt man durch die Dünen zum Strand - max. 7 Minuten. In näherer Umgebung finden sich ein Netto, Tankstelle und Geschäfte. Baabe ist näher zum Hotel als Sellin selbst. Nach Sellin zur Seebrück dauert es bei gemütlichem Spaziergang ca. 20-25 Minuten. Die Strandpromenade ist eher spartanisch.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung können wir nicht bewerten. Was den Pool und Wellnessbereich angeht, aber sehr gut: Abspringende Fliesen im Dampfbad, das zweite Dampfbad war die ganze Woche außer Betrieb. Es gibt zusätzlich eine finnische Sauna. Aufguss wurde einmal täglich abends gemacht... Ein Wasserhahn bei den Fußbädern war defekt. Einen Außenbereich gibt es fast nicht - mehr eine Raucherecke. Das Schwimmbad ist ganz schön und groß. Internet: WLan gibt es im Hotel nicht. Man erhält ein LAN-Kabel, das man an sein Notebook anschließen kann und auf dem Zimmer hinter dem TV anstöpselt. Passwort erhält man an der Rezeption. Leider hat das nicht geklappt. Bei der Verbindung hat sich der PC jedes Mal aufgehängt. Vielleicht auch unser Problem?!