Cliff Hotel Rügen

Hotelzimmer stark abgewohnt. Speisesaal : Mobiliar zu dicht gestellt, Massenabfertigung und kaum ausgebildete Fachkräfte. Restaurantleitung wirkte überfordert! Bei Rückfragen an der Rezeption wurde grundsätzlich erst diskutiert und erst dann versucht, eine Lösung zu finden. Wir waren bereits über 15x auf der Insel Rügen - in jeder anderen Unterkunft waren wir besser untergebracht!

Größe i.O. Möbel total abgewohnt und verschlissen ! Reinigung äusserst mangelhaft. Eine Beschwerde an der Rezeption blieb ohne Resonanz!!!

Frühstück: Aufschnitt über die 7 Tage unseres Aufenthaltes nahezu identisch !!! Keine hochwertige Qualität - z.B. Räucherlachs oder Katenschinken fehlten komplett ! Abendessen : 7 Tage durchgehend Buffet . Kein Wechsel auf Tischbedienung ! Qualität der Speisen waren mittelmässig! Eine Reklamation hinsichtlich der Qualität einer Fischspeise bei einer " Oberkellnerin ? " wurde nicht beantwortet! Nahezu über 7 Tage identische Vorspeisen!

Das Personal im SPA Bereich sehr gut! Auch im Restaurant hatten wir 2x das Glück, auf sehr gutes Personal zu treffen.

4 Stunden Ausflugsziele waren in der Nähe

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