aus ehemals 2 DZ wurde ein DZ-Komfort gemacht und somit zwei kleine Bäder mit Badewannen, die aber sehr klein und eng sind. Eine Dusche wäre angebrachter! im zweiten Zimmer sog. Wohnraum sind die Lichtschalter nicht am Zimmereingang wie normal-sondern am ende des Zimmers! Im allgemeinen sind die Räume auch sehr dunkel. Speisen und Getränkepreise und auch Wellnessanwendungen im Hotel im Vergleich zu anderen 4-Sterne Häuser sehr erhöht als nicht mehr aktuelles 5 Sternehaus.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Januar 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ralph
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Liebe "Maritta & Ralph", vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Erlauben Sie mir, kurz darauf einzugehen. In der Tat sind einige unserer Deluxe-Zimmer aus zwei ehemalig kleinen Zimmern entstanden. Damit haben wir mehr Komfort und Platz für unsere Gäste geschaffen. Danke für den Hinweis auf die Badezimmer - baulich ist es leider eine recht große Herausforderung, die Badezimmer zum Vorteil von Platz und Raum umzugestalten. Dafür kann nach Belieben im Doppelzimmer "jeder seins" haben. Natürlich ist das am Ende auch eine Geschmacksfrage. Das Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Gastronomie und des Wellness-Bereiches hinterfragen wir regelmäßig und sehr aktiv. Die Preise sollten ja der Leistung - und nicht den Sternen - entsprechend sein. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis darauf dennoch dankend an und lassen diesen Punkt in weitere Planungen mit einfliessen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder hier im Cliff Hotel begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihre Maria Küenzlen stellv Hoteldirektorin

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„Einwandfrei, toller Kurzurlaub”

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