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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Nette Tage auf Rügen
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eher 4 als 5 Sterne ( Personal + Pool haben aber locker 6 Sterne verdient ), alles in allem ein tolles Hotel schon allein des Strandes und der Lage wegen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dirk, recht herzlich bedanke ich mich für Ihre Bewertung und die ausgesprochene Weiterempfehlung. Das Cliff Hotel Rügen ist ein Haus des stetigen Wandels und der immerwährenden Veränderung um den Ansprüchen unserer Gäste und unseren eigenen Qualitätsansprüche gerecht zu werden. Ich bedaure, dass wir Ihre Erwartungen nicht gänzlich erfüllen konnten. Besonders Freue ich mich über Ihre Wertschätzung bezüglich unseres Personals, da wir gerade auf dieses besonders stolz sind. Ihnen wünsche ich noch einen schönen und sonnigen Frühling und freue mich auf einen erneuten Aufenthalt in Ihrem Cliff Hotel Rügen. Mit freundlichen Grüßen J. Thomas Adrian Front Office Manager