- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer hier 5* Luxus erwartet, wird echt enttäuscht! Der Investitionsstau lugt aus allen Ecken, der ehemalige DDR-Charme ist nicht mehr wegzudiskutieren. Wir haben schon 3*Hotels erlebt, die luxuriöser waren und deutlich günstiger. Personal war nett, leider wurde der Eindruck mit der Abreise revidiert, da wir unerwarteterweise Parkgebühren zahlen mussten, obwohl wir beim Einchecken ausdrücklich nach den Kosten für's Parken gefragt hatten und uns versichert wurde, dass lediglich die Garagen kostenpflichtig seien. Der Aus-Check-Dame war unsere Reklamation offensichtlich egal, sie meinte wir sollten bei Reiseveranstalter reklamieren. Das war's, auch für uns. Wir werden die 9 Stunden Anreise für ein angebliches Luxushotel auf Rügen nicht mehr in Kauf nehmen und wir werden uns gründlich überlegen, ob wir ein Hotel der Dr. Lohbeck-Gruppe nochmal buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bianca |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |