Cliff Hotel Rügen

Sehr geehrter Robert, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch im Cliff Hotel, Ihre Treue gegenüber unserem Hause und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns seit Jahren immer wieder besuchen und bitten um Entschuldigung, dass wir dies offenbar nicht entsprechend gewürdigt haben. Trotz der Größe unseres Hauses geben wir uns alle Mühe, möglichst individuellen Service zu bieten. Das fängt natürlich bei der "Erkennung" des Gastes als Stammgast an. Aber in "Ihrem Fall" sieht man wieder einmal, das Mühe allein nicht ausreicht. Wir werden uns bessern und an unseren Systemen arbeiten. Das Barpersonal hat Verstärkung in Form eine neuen Barchefin gefunden. Nun schmecken die Drinks nicht nur, sondern "fliegen auch schneller zum Tisch"... :o) In der Tat sind die Croissants neu. Eigentlich wollten wir uns qualitativ verbessern... Ich werde heute noch verkosten! Bitte geben Sie sich doch beim nächsten Aufenthalt als "Holiday-Robert zu erkennen", gern würden wir Sie auf Grund Ihrer langjährigen Treue zu einer Kaffeestunde (im besten Fall dann mit "alten Croissants"... :o) einladen. Nochmals vielen Dank, viele herzliche Grüße und bis bald! Ihr Peter Schwarz Hoteldirektor