- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
positiv: Lage - Größe und Ausstattung der Zimmer, Ausstattung der Küche, des Badezimmers, HIFI negativ: Logistik beim Personal, Belüftung von Treppenhaus und Zimmern, Zimmer heizen sich bei Sonneneinstrahlung auf, weil Vorhänge und Jalousien fehlen, Man schläft schlecht, weil in den Betten eine luft- und feuchtigkeitsstauende Gummiauflage liegt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marion |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Marion, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt einige Unannehmlichkeiten hatten. Ihre Kritikpunkte nehmen wir uns zu Herzen. Unsere Flure werden inzwischen systematisch gelüftet, genauso wie wir verstärkt die Aufmerksamkeit auf die Matratzenmoltons gerichtet haben. Leider gibt es keine Jalousien bei uns in den Suiten. Wir haben allerdings Vorhänge, die die Suiten komplett vor Sonneneinstrahlung schützen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Umsetzung überzeugen zu können.