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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2017 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht empfehlenswert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zunächst wurde unsere Reservierung in der Clipper Elb Lounge, dem Partnerhaus in Hamburg, einen Tag vor Anreise seitens des Hotels abgesagt; das gebuchte Zimmer war vom Vormieter so verdreckt hinterlassen worden, dass ein Bezug am nächsten Tag unmöglich war. Umbuchung auf das Haus in Hamburg nahe Michel, in der Elb Lounge konnte kein adäquater Ersatz angeboten werden (Zimmer mit Blick zum Hafen für 4 Personen). Insgesamt sehr enttäuschend: sehr lautes Zimmer, angefangen vom Aufzug, den man ständig als 'Grundrauschen' hört, obwohl das Zimmer ein Stück entfernt davon liegt , über insgesamt sehr hellhörige Wände bis hin zu einer enormen Geräuschkulisse: Schreien und laute Unterhaltungen von Garten und Straße bis tief in die Nacht Im Zimmer hing ein Vorhang aus der Schiene (wohl noch vom Vormieter); erst nach mehrmaliger Bitte wurde dies behoben. Für vier Personen zu wenige Handtücher vorhanden, Nachschub wurde erst nach mehrmaliger Bitte gebracht. Am schlimmsten das Bad: geschätzte 4 mickrige fensterlose qm in Art einer Nasszelle, also Dusch-Badewanne und Waschbecken aus einem Guss aus Plastik und komplett abgewohnt, also alt. Die Fugen schimmlig, das ganze Bad extrem unappetitlich und penetrant nach Urin riechend. Der Bitte, das Bad im Rahmen der (separat gebuchten) täglichen Reinigung gründlich zu reinigen, wurde an den drei Tagen des Aufenthalts nicht nachgekommen. Wobei die 'Reinigung' der 67 qm ohnehin in weniger als 5 Minuten über die Bühne ging. Wir haben dies bei der Abreise nochmal bemängelt, woraufhin uns immerhin die Kosten der sog. Reinigung erlassen wurden. Positiv zu erwähnen sind jedoch die ausgesprochen netten Mitarbeiter am Empfang. Unterm Strich ist diese Unterkunft nicht empfehlenswert. Zimmer abgewohnt und dringend renovierungsbedürftig, die Technik (TV) veraltet, und bei einer Fernbedienung waren wohl die Batterien leer. Sehr viele Kritikpunkte; die drei Sterne gibt es für die zentrale Lage und die netten Mitarbeiter am Empfang.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:46-50
Bewertungen:1