Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist sehr zentral in der Nähe des Hamburger Hafens gelegen. Die Zimmer sind sehr geräumig und sehr schön eingerichtet. An einigen Ecken sieht es schon etwas abgenutzt aus. Leider war unsere Wohnung nicht sonderlich sauber. Gerade das Badezimmer war ganz schlecht gereinigt. Wir werden diese Unterkunft aus diesem Grund nicht wieder besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Mit Bestürzung habe ich gelesen, dass sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren. Dafür möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien sie versichert, dass dies nicht der Standard vom Hanse Clipper Haus ist und wir auf die Sauberkeit im Hause sehr viel Wert legen. Wir haben ihren Kommentar auch schon mit der zuständigen Hausdame besprochen, damit sie ihr Team noch einmal trainieren wird, damit wir dies in Zukunft vermeiden können. Es freut uns, dass Ihnen die Einrichtung und die Größe des Apartments zugesagt hat. Ich hoffe, dass Sie uns trotzdem noch einmal besuchen werden, damit wir Sie von der Sauberkeit überzeugen können. Gerne können sie mich dann vorab persönlich kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Matthias Zimmermann Empfangsleiter
Hotels in der Nähe von Clipper Boardinghouse Hamburg-Michel
Beliebte Hotels in Hamburg
Beliebte Hotels in Deutschland
