Aus DeutschlandWir waren als große Familie dort mit 3 Zimmern und keins der Zimmer war annähernd ohne Defekte oder in einem guten Zustand. Bei keinem Zimmer hat der Kühlschrank funktioniert, bei meiner Partnerin ging die Klimaanlage nur auf einer Stufe. Ich kann mich den vielen negativen Bewertungen und Erfahrungen anschließen!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fischman |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
„Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmer in Ihrem Aufenthalt nicht in gutem Zustand waren und es Probleme mit dem Kühlschrank und der Klimaanlage gab. Ihre Erfahrungen entsprechen nicht den Standards, die wir uns für unser Hotel setzen. Wir werden Ihre Rückmeldungen umgehend prüfen und Maßnahmen ergreifen, um die beschriebenen Mängel zu beheben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit bekommen, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.“
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