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Roman
Verreist als Paar • Juni 2024
Schlechtes Essen und überfordertes Servicepersonal, aber schöne Umgebung.
1,0 / 6

Allgemein

Die gesamte Anlage ist wunderschön angelegt aber wird stiefmütterlich behandelt. Schade, dass das Hotel nicht in professionellen Händen ist. Wenn Möbel schon kaputt sind und ich keine neuen aufstellen kann, sollte man die alten wenigstens entfernen wegen der Unfallgefahr( Loungebar). Wer kein Geld hat und zum ersten Mal in der Türkei ist wird sicherlich nicht verhungern oder sterben. Für die Anderen ist es eine Beleidigung für die türkische Gastfreundschaft und Service die wir sonst gewöhnt sind. In unserem Reisebüro ist es jetzt auf der roten Liste und wird nicht mehr verkauft, da sonst der Ruf der Branche und der Türkei darunter leidet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Sehr alte Ausstattung, aber da kann man drüber weg sehen. Viel schlimmer sind die hygienischen Zustände, die unabhängig vom Bauzustand der Anlage in Ordnung sein sollten! Schimmel im Bad, kaputte Handtuchhalter, sehr dreckige Fliesen. Fernseher für deutsche Gäste unbrauchbar ( nur ARD). Positiv: die Klimaanlage funktionierte. Eine 0,5l Plasteflasche pro Person für den gesamten Aufenthalt ( kann man am unhygienischen Wasserspender auffüllen). Achtung W-Lan 2,-€/Tag je Gerät!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die überforderten Servicemitarbeiter (oder die es vielleicht mal werden wollen) hatten nichts zu Lachen und zeigten es auch deutlich. Für das gesamte Hotel stehen ca. 30 Tassen zur Verfügung, dafür aber in Unmengen Pappbecher für den Morgen Kaffee! Kuchengabeln oder Dessertlöffel völlige Fehlanzeige. Wenn man etwas definierbares zu Essen gefunden hatte, blieb nur stumpfes Messer, Gabel und Suppenlöffel. Genauso sind Kellner in diesem Hotel nicht zu finden, alles in Selbstbedienung. Kaffeeautomat, wurde nicht regelmäßig gereinigt und arbeitete dementsprechend unzuverlässig. Das Buffett wurde auch nur gelegentlich gereinigt ( Suppenreste vom Vortag nächsten Tag immer noch auf Tresen und Fußboden) Wer hygienisch einwandfrei Essen möchte sollte dies außerhalb tun.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Katastrophal! Eine Ausnahme Atlas der Barkeeper. Es fängt beim Chef an Montag, als wir uns mit dem Reiseleiter beschwert haben trug er Kleidung wie die Klientel vor dem Frankfurter Hauptbahnhof, was sich auch über die gesamte Woche nicht änderte! Freitag immer noch das gleiche T-Shirt mit den gleichen Fettflecken. Der Junge am Dönerspieß hatte nur eine zerrissene Jogginghose und dreckiges T-Shirt zur Verfügung. Servicpersonal bis auf wenige Ausnahmen entweder Sachen zu groß, verschlissen, dreckig oder alles zusammen. Anderes Personal (Hausmeister?) greift einfach im vorübergehen ins Buffet mit Finger und legt das Essen zurück und nimmt etwas Anderes. Andere sind an der Bar mit simplen Eiswürfeln überfordert. Lassen Sie auf den Tresen fallen, um sie nach erfolglosen Bemühungen mit der Zange, dann doch mit den Fingern zurück in den Gästedrink zu befördern. Personal ständig genervt, weil eine Verständigung über deutsch, tschechisch oder englisch nicht möglich ist. Die Vorarbeiter legen in Gegenwart der Gäste keinen Wert auf eine freundliche Atmosphäre zu ihren Angestellten, was sich natürlich dann auch auf die Atmosphäre in der Anlage auswirkt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • warm

In der Beschreibung war von 3 Pools die Rede. In Wirklichkeit ist es ein Pool mit abgetrennten Kleinkindbereich. Für die etwas größeren Kinder gibt es eine Minirutsche, welche in einem weiteren Becken mündet ca. 3x5m. Die Liegen und Tische um den Pool waren dreckig. Morgens zum Frühstück standen und lagen noch die Überreste vom Vortag um den Pool. Im Kinderbecken schwimmen Zigaretten Schachteln und -stummel. Grundsätzlich ist der Poolbereich eine ernsthafte Gefahrenquelle, da die Überlaufgitter am Beckenrand so alt und spröde sind ( falls überhaupt vorhanden) dass man beim drauftreten durchbrechen kann. Sehr gefährlich für Jung und Alt! Zu bemerken ist vielleicht noch die Sanitäranlage für Restaurant, Pool, Bar, und Meer. Wenn man es unfallfrei bis nach unten über die sehr steile Treppe geschafft hat, braucht man nur der Nase nach gehen. Für die Herren des gesamten Hotels steht genau ein WC zur Verfügung sowie ein Urinal, welches aber nicht ans Wasser angeschlossen ist. Bei den Damen dürfte sich die Situation nicht besser darstellen. Wie zuvor in anderen Bereichen sind die hygienischen Zustände wirklich katastrophal. In Deutschland müsste die Anlage nicht einfach nur schließen, der Chef würde wahrscheinlich sofort in U-Haft kommen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Kiesstrand, unbedingt Badeschuhe mitnehmen. Leider mangels Platz und steil abfallenden Ufer nicht unbedingt für Kinder geeignet.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Besucht den Olymp! Fantastische Anreise und eine herrliche Aussicht. Auch die Bootsfahrt zu den " Türkischen Malediven " sollte man sich gönnen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

W-Lan kostenpflichtig und zusätzliche Kosten für Verpflegungsmehraufwand wegen schlechtem bzw. undefinierbaren Essen


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Roman
Bewertungen:1