Club Aqua Plaza

Sehr unterschiedliche Zimmer- und Servicequalität sind klarer Hinweis auf miserables Management. Die Größe wäre eigentlich für Erholung suchenden Urlauber ideal. Kein "Riesenbunker". Die beste und zuverlässigste Person ist die Frau Ayse Öz!!!! Diese löst Probleme mit Dienstleistungs-Perfektion. Warum sie nur Gastbetreuung macht und keiner auf die Idee kommt, sie in gehobene Organisationsfunktion zu befördern, ist mir ein Rätsel. Die ganzen unfähigen "Manager" bremsen das Hotel auf dem Weg zur Spitze, verärgern die Anwesende Gäste und schaffen damit kaum Stammgäste.

Am Ankunftstag bekamen wir ein 1-Stern Familienzimmer. Türschloss defekt (nicht abschließbar), handbreiter Spalt unter der Türe,Fensterloses Kinderzimmer, Bad ohne Duschwanne (Ganzbadüberschwemmung garantiert), alte defekte Fliesen, Miniwaschbecken gerade eingebaut in der Ecke, ein Handtuchhalter für 3 Personen usw.... Der (von uns erzwungene) Wechsel in ein Standardzimmer war dann die Erlösung. Daher der Hinweis auf unterschiedliche Zimmerqualität.

All-Inclusive mit ganz wenig Einschränkungen und eher landestypische Küche waren uns sehr entgegenkommend. Wer Wienerschnitzel und Pommes in der Türkei sucht wird dieses hier nicht finden. Gott sei Dank!

Ignorante Hotelmanager, ein betrügerischer Rezeptionist und schlechter Umgang mit Reklamationen von diesen, ist markant. Hinweis auf Missmangament sieht man an dem Zimmerservice. Während an einem Tag das Zimmer perfekt aufgeräumt wird, werden am nächsten Tag die schmutzigen, auf den Boden gelegten Handtücher, nicht getauscht sondern zum trocknen auf den Balkon aufgehängt. Das gewissenhafte und nette Personal kann sehr schwer das alles ausgleichen.

Direkt am Strand gelegen aber die 5-spurige Schnellstraße liegt auch nicht weiter weg vom Hotel. Großer Bazar in 5 Minuten zu Fuß erreichbar. An einer Seite unbebaute Grundstücke mit Baggerbetrieb, Schutthaufen und mehrmals täglich Fäkalientanklaster welcher Fäkalien aus der Umgebung in undefinierte Schächte entleert. An der Schnellstraße fahren minütlich Kleinbusse nach SIde, Manafgat und Alanya.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da Ostern Vorsaison ist, war das Angebot O.K. Am Strand und Pool ist alles sauber und gut gepflegt. WLAN nur in der Lobby!!