- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ich bin sprachlos, dass das Hotel so gute Bewertungen bekommt. Wir reisen seit einigen Jahren in die Türkei hatten auch schon mehrmals spar bzw. economy Zimmer gebucht und dieses Mal haben wir gedacht etwas Besseres zu haben, weil wir Standard Zimmer gebucht haben. Wir müssen sagen es gibt viel bessere 4 Sterne Hotels, wir können es nicht weiter empfehlen und einige Familien die wir dort kennengelernt haben waren ebenso nicht zufrieden. Unser Badeurlaub 2014 war leider nichts Organisation reine Katastrophe sehr viele Gäste wurden nach Ankunft direkt in ein anderes Hotel geschickt. Wir konnten bleiben und wurden in Sparzimmer untergebracht da alle Standard Zimmer ausgebucht waren, dieses war ein Desaster was wir auch keinem wünschen. Sowas haben wir in einem 4 Sterne Hotel nie erlebt, total kleine Zimmer kein Platz für ein zustellbett mussten mit unserem Kind auf einem Bett schlafen, das Zimmer war so klein das man kein Platz hatte den Koffer komplett aufzumachen dieses musste man auf unserem Bett tun. Badezimmer ebenfalls in Miniformat mit Schimmel, kein Balkon. Manager des Hotels können Versprechungen nicht einhalten man wird immer auf morgen vertröstet also unter Organisation verstehe ich was anderes. Nach 2 Tagen haben wir endlich Standard Zimmer bekommen, länger hätte ich es auch nicht ertragen. Personal am Strandbar waren sehr nett schade das die nur 22 Uhr Dienst hatten, da in der Lobby total unfreundliches Personal war obwohl das Personal vom Strandbar zu Lobby kam aber man hat immer den unfreundlichen erwischt. Also ich als Frau wollte nie Getränke an der Lobbybar holen, da man ständig blöd angemacht wurde. Personal im Restaurant war genau so aufdringlich, Ehemann und Kinder schrecken die auch nicht ab geben einfach ein Zettel mit der Telefonnummer. Gartenanlage hat uns sehr gut gefallen, gemütlich schön mit Rattanmöbel und Beleuchtung im Garten. Das Essen war nur die ersten Tage lecker danach hat man es einfach satt weil fast jeden Tag das gleiche. Pool mit Rutschen war am anderen Ende des Hotels mit Kindern sehr unpraktisch…… Für uns ist klar nie wieder in dieses Hotel!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lydia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 5 |