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Oswald (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Mein Traumurlaub !
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel kommt nicht annähernd an ein, selbst für türkische Verhältnisse, 4**** Hotel heran. Das war es vielleicht einmal vor 30 Jahren. Der Teppichboden in meinem Zimmer war jedenfalls so alt und verschmutzt. Die Getränke hatten alle Zimmertemperatur (auch Weißwein). Löbliche ausnahme : Bier und Radler ! Das Essen wiederholte sich alle 3 Tage. Fazit : Will man sich im Uralub richtig erholen - nicht in dieses Hotel fahren !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oswald
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Oswald, es kann sein das unsere Anlage hier bei uns İhren 4 Sternen Treumen nicht erfüllt haben.wie sie es von Katalog gesehen haben bieten wir mehr an als angegeben. Die Teppischboden werden vor und nach ihnen Hygienisch gereinigt die Weissen Flecken sind durch Starken Reinigungsmitteln entstanden es sind keinerlei Flecken von Essensreste oder Getraenke, die Hausfrauen werden direckt erkennen was es für Fleckken sind die den Teppichfasern aufhelt und nicht mehr möglich ist den eigentliche farbe von Teppich zurückzubekommen. İhre Kritik zur unseren Servis ist sehr übertrieben und unüberlegt auch sehr verletzend.Bei unserem Konzept die Sie auch Zeuge waren benutzen wir die Weltmarken COCA COLA ,Bier von Bek's und Efes , Eis von Algida , Kaffe Deutsche Marke JAKOBS , auch was Hygien an geht können wir mit der überprüfungsbeleg nachweisen. In Zimmern gibt es die Diverse Schampo und Seife auch wieder die Berühmte Marke von DOVE . Unsere Hauspersonal ist bestens ausgebildet was um sauberkeit und Hygien angeht. Das 4 Stern werden von Türkischen Gesetzen überprüft und unterstraengen Kontrolle vergeben dies können Se auch bei Reception sehen. Was auf İhren Kritik angeht war Gnadenlos , natürlich legen wir sehr viel Wert auf Objektive Kritiken aber von İhnen kam sehr niedrige Punkte auf ungerechterweise. Wir hoffen es sehr Dass Sie die Gesamte Punktzahlen mit İhren Reinen Gewissen verbessern und Objektiv handeln werden. Durch İhren Fairen antworten werden wir es erfahren wie wir in Zukunft besser machen. Bedanke ich mich im voraus...