Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Haben gleich am Anreisetag das Zimmer gewechselt, da es dreckig war und kabel lose herumlagen. Absolut nicht Kind gerrecht. Kinderpool auf Anfrage nach 1 Woche sauber gemacht worden. Getränke schmecken immer anders. Tischdecken im Speisesaal werden selten neu gemacht. Nicht empfehlenswert
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lisa |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Lisa, vielen Dank für İhre Bewertung und es tut uns leid das Sie mit uns und unserem Service nicht zufrieden waren. Wenn etwas in den Zimmern repariert werden mus, ist das meist nur möglich wen uns das mitgeteilt wird, da wir immer ausgebucht waren und keine Möglichkeiten haben dies anders zu erledigen. Kindergerecht ? Wir sind im naechsten Jahr im TUI Solino Club weil es ein Kinderfreundliches Hotel ist und die Vorgaben sind ehrlich schwirig. Aber????? Unsere Tischdecken werden 3 mal Taeglich also nach jeder Mahlzeit ausgewechselt, ist İhnen wohl entgangen. Alle Poole werden jede Nacht sauber gemacht und es ist an eine Reinigungsanlage angeschlossen. Wir wünschen İhnen und İhrer Familie alles gute für İhre Zukunft und sagen HOŞCAKAL Mit freundlichen Grüßen, Saygılarımla, Best Regards Guest Relation Cem Subasi Team Club Aqua Plaza cem@clubaquaplaza.com
