- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Alles in allem war es ein schöner Urlaub. Zimmer könnten einen Tick besser sein, Essen etwas abwechslungsreicher und wärmer aber geschmacklich ok. Es sind schon viele russische Gäste hier und das Hotel ist auch leider sehr darauf ausgelegt (Animation, Essen). Unbedingt auf den wöchentlichen Markt gehen und vielleicht den ein oder anderen Ausflug mitnehmen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Ziemlich veraltet aber ausreichend. Der Teppichboden ist ein bisschen muffig aber es war in Ordnung.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Auswahl hätte etwas abwechslungsreicher sein können, viel für die russischen Gäste dabei, leider nicht viele nationale Gerichte. Geschmeckt hat es aber größtenteils. Leider war das Essen fast immer kalt.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Es hat ein bisschen gedauert bis das Personal wirklich freundlichzu wurde und den ein oder anderen Spaß mitgemacht hat, aber trotz Verständigungsproblemen (Personal spricht kaum deutsch oder englisch) war das Personal stets freundlich. Am letzten Tag wurden wir gebeten einen Fragebogen auszufüllen, den wir auch ehrlich beantworteten inkl. Verbesserungsvorschläge die wir angeben sollten. Scheinbar konnte die Hauptanimateurinnen nicht mit der Kritik umgehen (zumal wir das Hotel keinesfalls schlecht bewertet haben und sogar weiterempfehlen). Sie kam auf uns zugerannt und beschimpfte uns, sie sei seit 15 Jahren hier und alles sei gut und wir würden eh kaum Animation mitmachen und nur rumliegen und fressen (die Animation wurde ebenfalls nicht schlecht bewertet, es wurde nur allgemein erwähnt, dass das Personal mehr in Englisch oder Deutsch geschult sein könnte, schließlich spricht das Personal auch perfekt russisch). Sie brüllte weiterhin rum und zischte dann ab... Fraglich ist für uns schon, wieso diese Person den Fragebogen überhaupt lesen darf... Sowas unprofessionelles haben wir noch nie erlebt - schade für das andere sonst freundliche Personal.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Die Lage ist sehr schön, Strand auch top und gepflegt. In kürzer Zeit erreicht man den wöchentlichen Markt oder andere Geschäfte.
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alexander |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 4 |