- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich habe das Boran Mare Beach bereits letztes Jahr bewertet und wir sind nicht ohne Grund auch dieses Jahr wieder hierher gefahren. Meine positiven Aspekte sind immer noch die gleichen. Ich möchte aber folgendes kritisieren: 1. Das Personal an der Rezeption ist nicht zuverlässig. Sowohl die Reservierung im Fischrestaurant wurde nicht weitergegeben noch die Anfrage, ob man am letzten Tag etwas länger im Zimmer bleiben könne. Man ist zwar freundlich, aber die Fremdsprachenkenntnisse sind vielleicht nicht ausreichend genug, dass man wirklich das Anliegen versteht. 2. Daraus resultierte am letzten Tag, dass man trotz mehrfachem Nachfragen - wegen des späten Abholens - und mehrmaligem zuversichtlichen Hinhaltens trotzdem pünktlich aus dem Zimmer musste, weil ein Gast das Zimmer wechseln wollte, nicht etwa neu ankam!!! Als man diesen Aspekt in Frage stellte, wurde das Personal sogar laut an der Rezeption. Das geht gar nicht!! 3. Wer im Club auch Menschen treffen möxhte, die deutsch sprechen, dann war es dieses Jahr noch schwieriger als im letzten Jahr. Der Anteil der Russen war noch höher. Das macht sich auch bemerkbar beim Personal, dass inzwischen besser russisch spricht als englisch oder deutsch. 4. Einige Gäste kritisierten besonders den Zustand der Zimmer. Also müssen einige Zimmer ausgesprochen verwohnt sein, was wir allerdings nicht bestätigen können. Wir wohnten im 400-er Trakt im Zimmer 428 und das war völlig in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Antje |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 26 |