Club Dizalya

Ein riesengroßes Zimmer für mich ganz alleine. Zu 85 % deutsche bzw. deutschsprachige Gäste. Auch das Personal spricht gut deutsch. Alle Alterklassen waren vertreten. Es kommen sehr viele Stammgäste von klein bis groß. Auch "Neulinge" werden herzlich aufgenommen. Ich werde in jedem Fall wieder in dieses Hotel fahren. Die Freundlichkeit des Personals, die Hilfsbereitschaft und das tolle Animationsteam haben dazu beigetragen, das dieser Urlaub rundum gelungen war.

Die Zimmer sind sehr groß. Ich hatte ein "Einzelzimmer" mit drei Betten und einem sehr großen Sofa, auf dem ich auch hätte schlafen können. Die Möbel sind zwar schon etwas in die Jahre gekommen, erfüllen aber dennoch ihren Zweck. Auch das Badezimmer ist sehr groß. Für die Zimmergröße ist der Fernseher zu klein (Videotext lässt sich nur mit Lupe oder Fernglas entziffern und man muss schon mit der Nase direkt davor sitzen)und der Kühlschrank könnte auch etwas größer sein. Die Klimaanlage lärmt schon mal rum, aber ich hatte sie nachts eh nicht an. An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen.

Wie schon bem Service erwähnt ist durch den neuen Manager keine Verbesserung eingetreten sondern das Gegenteil. Wenn das Personal die Anweisung erhält, 10 Minuten vor 24.00 Uhr jedem Gast nur noch ein Getränk zu bringen, können sich die Mitarbeiter nicht darüber hinweg setzen ohne Angst um ihren Job zu haben. Und wenn der Manager sagt, dass morgens auch erst ab 10.00 Uhr Getränke gereicht werden dürfen, dann bedeutet dies, das auch nur 1 Minute vorher noch kontrolliert wird, ob sich das Personal an diese Anweisungen hält. entsprechende Beschwerden sollten daher nicht an das Personal sondern an den Manager gerichtet werden. Das Essen ist abwechslungsreich und ausreichend vorhanden. Es gibt immer wieder Themenabende (z. B. Deutsch, Italien, Türkei......)

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Jedoch ist spürbar durch den neuen Manager im Restaurantbereich eine negative Änderung erfolgt. Das Servicepersonal hat keine Zeit mehr zum lächeln oder Fragen von Gästen ausführlich zu beantworten, da zu wenig Personal vorhanden war und die wenigen Mitarbeiter ständig die Tische abräumen sollten und neu eindecken. Das Personal steht so sehr unter Druck, dass dann auch schon mal Teller abgeräumt werden, die eigentlich noch stehen bleiben sollten. Hier sollte auch seitens der Gäste ein wenig mehr Verständnis für das Personal aufgebracht werden. Ich war das erste Mal in diesem Hotel. Aber diese Dinge bekommt man mit, wenn man einfach mal ein wenig genauer hinschaut. Die Zimmerreinigung war vorbildlich. Jeden Tag neue Handtücher. JedenTag eine andere Dekoration der Bettwäsche (auch ohne Trinkgeld!!!!). Jeden Tag alles blitzblank geputzt.

Der Bustransfer dauert ca. 2 Stunden. Vielleicht ändert sich das aber, wenn in Alanya der Flughafen angesteuert werden darf. In der Nähe gibt es auch sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Schon alleine der Preise wegen lohnt es sich nicht zum Markt nach Konakli oder Alanya zu fahren. Die gleichen Dinge bekommt man in den Geschäften vor Ort zu günstigeren Preisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Liegestühle und Sonnenschirme sind genügend vorhanden. Es ist auch nicht nötig, morgens um 6.00 Uhr schon Liegen zu besetzen. Den Strand würde ich nicht als Strand bezeichnen, aber auch das geht. Ein dickes dickes Lob an das gesamte Animationsteam. Die Animateure machen ihren Job wirklich klasse, ohne dabei aufdringlich zu sein oder nervig. Das ist wirklich sehr gute Teamarbeit. Es kommt keine Langeweile auf und es wurde immer herzlich gelacht. Auch die Kinder wurden sehr herzlich und aufmerksam umsorgt. Beim Internetzugang hapert es ein wenig. Zwar kann in der Eingangshalle über WLAN der Internetzugang genutzt werden. Aber nicht jeder Urlauber bringt sein Laptop mit. Es sind zwei PC's im Internetcafe vorhanden. Die meiste Zeit funktionierte wenn überhaupt aber nur einer davon.