Alle Bewertungen anzeigen
Gabriel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Strand ist sehr felsig, hoher Wellengang und dadurch allgemein Gefährlich, Verletzungen waren an der Tagesordnung. Obwohl das Hotel sich auf deutsche Touristen spezialisiert hat spricht nur ein kleiner Teil des Personals Deutsch ( z.B. Theke, Bar, Rezeption). Das Personal war mit Ausnahme des Managements und der Servicekräfte im Restaurant sehr unfreundlich zum Teil sogar Beleidigend und Aufdringlich. Der Mini Club ist nur dann geeignet wenn man genug Geld zur Verfügung hat ( Sandbild 7€, T-Shirt 10€ Verkaufsstrategie erst die Kinder Heiß machen und dann zu den Eltern Geld holen schicken ) und die Kinder gerne Malen, Betreuung war allerdings sehr nett. Pool Öffnungszeiten offiziel bis 19 Uhr, in der Regel wurde aber schon um 17.30 Uhr aufgeräumt und das gegen teilweise massivem Widerstand der Gäste. KEINE Mülleimer am Pool. W-Lan nur in der Lobby nicht wie beschrieben im ganzem Hotel. Zu guter Letzt wurde uns beim Auschecken auch auf Anfrage nicht mal geholfen die Koffer zu tragen ( Zitat Personal auf Beschwerde: "Hast du Problem?" Und so ziehen sich viele Kleinigkeiten wie ein roter Faden durch das Hotel, viele Gäste mit denen wir sprachen konnten die hohen Bewertungen nicht nachvollziehen. Aber finden sie es selbst heraus :-).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1