Das Hotel an sich ist schön, die Zimmer sind stets sauber und das Essen sehr lecker. Besonders beeindruckend war die Animation, die sich wirklich Mühe gegeben hat, jeden Tag Aktivitäten für die Gäste zu organisieren. Einziger Kritikpunkt war der Strand, insbesondere die Situation mit den Liegen. Der Beach Boy Hüseyin reservierte täglich gegen Bezahlung Liegen für bestimmte Gäste, und trotz einer Beschwerde änderte sich daran leider nichts. Sein Verhalten war leider unhöflich und respektlos. Es war jeden Tag eine Herausforderung mit Hüseyin, da immer wieder Diskussionen wegen der Liegen aufkamen. Nachdem wir ihn direkt darauf angesprochen hatten und ihm schilderten, was wir selbst beobachtet hatten, weigerte er sich, uns gegen Bezahlung Liegen zu reservieren. Obwohl seitlich noch viele freie Liegen vorhanden waren, machte er sich nicht die Mühe, diese für uns bereitzustellen, vermutlich um sich nicht selbst zu verraten, nachdem wir ihn auf sein Verhalten angesprochen hatten. Besonders hervorheben möchte ich jedoch das freundliche Personal, die Kellner und den engagierten Mitarbeiter am Cocktailstand, der sich sogar für uns eingesetzt hat.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
Meine Erwartungen übertroffen hatten direkt eine Villa am Pool
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Animation
Freundlich und hilfsbereit bis auf der Beachboy Hüseyin!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- angenehm
Der Beach Boy Hüseyin reservierte täglich gegen Bezahlung Liegen für bestimmte Gäste, und trotz einer Beschwerde änderte sich daran nichts. Sein Verhalten war leider unhöflich und respektlos. Es war leider jeden Tag eine Herausforderung mit Hüseyin, da immer wieder Diskussionen wegen der Liegen aufkamen. Nachdem wir ihn direkt darauf angesprochen hatten und ihm schilderten, was wir selbst beobachtet hatten, weigerte er sich, uns gegen Bezahlung Liegen zu reservieren. Obwohl seitlich noch viele freie Liegen vorhanden waren, machte er sich nicht die Mühe, diese für uns bereitzustellen, vermutlich um sich nicht selbst zu verraten, nachdem wir ihn auf sein Verhalten angesprochen hatten.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
- Sonstiges
Das Animationsteam war ausgesprochen freundlich und stets bemüht, den Gästen eine schöne Zeit zu bereiten. Die Mitarbeiter waren immer herzlich und engagiert.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ayca |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Ayca, Zuerst bedanken wir uns bei Ihnen für den Aufenthalt in unserem Hotel sowie für Ihre gute und erfreuliche Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Eure Kritikpunkte werden wir an die zustaendigen Bereiche weiterleiten. Wir sind immer für Verbesserungsvorschlaege offen - also danke auch dafür. Wir hoffen, dass ihr einen schönen Urlaub hattet und wünschen euch alles Gute. Euer Team von der Gaestebetreuung