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Dieter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das Hotel steht seit dem 15.01.2016 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, Januar 2016)
Sehr schöne Relaxwoche
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Da erst seit zwei Jahren eröffnet , war die Bepflanzung leider noch etwas klein, aber in ein paar Jahren wird das bestimmt sehr toll. Die kleinen Wohneinheiten fand ich besonders gut gelungen. Endlich mal keine Bettenburg. Die gesamte Anlage wurde ständig gereinigt und war sehr gepflegt. Viele Miturlauber haben immer wieder Ihren Unmut zur Geltung gebracht, dass Sie bei einer Roulettebuchung in dieses Hotel kamen. Im weiteren Gespräch kam aber meistens herraus, dass Sie ja eigentlich zufreiden waren, aber bei der Roulettebuchung einfach für wenig Geld gehofft hatten in das teurere Rocca Nettuno zu kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren für einen Urlaub ausreichend und in gutem Zustand. Je nachdem welche Putzfrau da war auch sauber. Einmal war die Klimaanlage defekt, wurde aber nach der Reklamation innerhalb von einer Stunde reparriert. Das nennen wir guten Service.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im hauptrestaurant war die Qualität und auch die Abwechslung sehr gut. Uns war es bedeutend lieber nicht die ganz grosse Auswahl zu haben, aber dafür alles selbst gekocht mit frischen Zutaten und für ein Urlaubshotel in guter Qualität zubekommen. Gouvernatore war bei einem kurzen Aufenthalt leider nicht zu bekommen, und das Thairestaurant war eigentlich sehr ungemütlich, deshalb zogen wir immer das Hauptrestaurant vor.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption wurde für ein Hotel das fast nur deutsche Gäste hatt sehr wenig Deutsch gesprochen, aber man hatte für jedes Problem ein offenes Ohr und bekam auch einmal Insiderinformationen, die einem nicht immer und überall gegeben werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt sehr Abseits, nur wenn man etwas flexibel ist und sich auch einmal in öffentliche Verkehrsmittel traut kann man ganz schön rumkommen. Aber wer dieses Hotel bucht möchte vielleicht auch einmal nur seinen Alltagsstress abbauen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pollanlagen waren gigantisch schön und sehr sauber. Liegestühle und Sonnenschirme waren biß auf einen Tag immer in genügender Anzahl vorhanden. Wenn natürlich zwei Personen zwei Schirme und vier Liegen besetzen und den ganzen Tag nicht erscheinen kann auch das beste Hotel nichts dafür wenn Engpässe entstehen. Die Animateure muß man auch besonders loben. Sie haben mit sehr wenigen Mitteln immer etwas auf die Beine gestellt. Die Abendshows haben uns auch sehr gut gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Das Management hat gewechselt. Ab Saison 2016 wird das Hotel unter dem neuen Namen „Club Esse Sunbeach“ vom Club Esse geführt. Die Rezensionen sind auf die vorherige Hotelleitung bezogen und man wird alle Probleme lösen. Die Direktion