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Billa (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel lässt nach
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren schon das vierte Jahtr in Folge in diesem Hotel, weil es uns immer super gefiel. Das Hotel ist einfach wunderschön. Ein paar Mängel sind mir aber schon aufgefallen. Da wäre z.B. das<Hallenbad mit großen Löchern in der Decke, an den Brücken am Pool lösen sich die Steine (Meine Tochter brachte mir täglich welche:(), an dem Ausgang unseres Aufzuges war ein großes Loch im Boden wo wir ständig mit dem Kinderwagen hängen blieben. Auch meine Tochter fiel ständig darüber. Trotz Meldung an der<Rezeption tat sich Tage nichts. Erst als ich mich bei der< Reiseleitung beschwerte wurde das Loch entfernt. Das Problem was diese Hotel hat, sind ständig gute Bewertungen. Darauf stützen sie sich. Aber das kann nicht sein....ich erwarte mehr von einem 5 * Hotel. Ob wir nächstes Jahr nochmal dahin fliegen steht nicht fest. Trotz der Mängel ist das Hotel empfehlenswert. Ich denke das<sie sich die Kritik zu Herzen genommen haben und etwas ändern werden. Weil so wie es jetzt ist hat es kein Niveau für ein 5* Hotel. Leider......


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind total in Ordnung. Immer sauber und groß genug.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war wie immer gut. Aber oft gab es immer das gleiche.


    Service
  • Schlecht
  • Und jetzt gehts los....wie gesagt wie waren das vierte Jahr in Folge in diesem Hotel und noch nie war der Service so schlecht wie dieses Jahr. Wir waren immer sehr spät beim Essen (Morgens, Mittags, Abends). Gerne haben wir uns draußen hingesetzt. Die Tische dort wurden immer nur einmal eingedeckt. Das<heißt wir durften uns unser Besteck selber holen. Man Hatte teilweise den zweiten Teller schon auf und noch immer nicht zu Trinken. Dies haben wir uns dann auch selber besorgen müssen. Abends wurden dir vor der Nase die Salz- und Pfefferstreuer weg genommen obwohl es noch eine halbe Stunde Essen gab. Auch gab es spezielle Speisen für die "Spätesser" nicht mehr weil sie einfach schon weg waren. Das darf einfach nicht sein......


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Zum Strand ist es auch nicht weit.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Unterhaltungsprogramm in diesem Hotel ist spitze. Besonders die Kinderbetreuung ist echt super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Billa
    Alter:31-35
    Bewertungen:2