Club Grand Aqua

Das Grand Aqua ist wirklich ein super Hotel zum Wohlfühlen. Die Größe ist genau richtig...es handelt sich um eine übersichtliche, gepflegte Anlage mit nicht übermäßig vielen Zimmern. Gut hat uns gefallen, dass dort keine russischen Gäste anzutreffen waren, die uns in unserem letzten Urlaub, in einem anderen Hotel, doch schon sehr auf die Nerven gefallen sind. Die Gästestruktur war sehr angenehm..viele Deutsche, Österreicher, Schweizer. Das Hotel bietet einen aussergewöhnlichen Pool, der viele Mögichkeiten bietet. Der Service ist einwandfrei und sehr zuvorkommend. Es gibt kaum etwas zu meckern..

Das erste Zimmer, dass wir kriegen sollten war nicht so toll. Klein und noch von den Vorbesitzern geprägt. :-/ Nach Beschwerde bekamen wir sofort ein anderes...wirklich sehr viel schöneres. Das zweite Zimmer, dass wir dann hatten war ziemlich schön und vor allem geräumig. Wir hatten ein Turmzimmer mit einem grandiosen Panoramameerblick. Dafür ohne Balkon, aber den haben wir auch nicht vermisst. Klimaanlage war top. Lief immer und man konnte sie nach Wunsch einstellen. TV-Sender gab es so gut wie alle deutschen...hatten wir auch noch nie in solcher Vielfalt. ;) Die Minibar wurde täglich mit einer 1,5 l Flasche Wasser aufgefüllt. Das Zimmer war immer sauber und ordentlich.

Frühstück, Mittag- und Abendessen konnte man im Hauptrestaurant zu sich nehmen. Mittags gab es aber auch noch Snacks im Amazon Water World oder am Strand (Pomodoro). Die Qualität der Speisen war sehr gut. Vieles wurde frisch vor den Augen zubereitet. Besonders gefallen hat mir, dass bei jeder Speise auf einem Kärtchen stand, was genau es ist und vor allem, welche Zutaten darin sind. Die waren z.T. sogar sehr akribisch aufgeführt (z.B. weißer Pfeffer, schwarzer Pfeffer..). Ich finde das mehr als gut zu wissen, was genau man da jetzt isst. Sehr toll! Die Speisen wurden immer sofort nachgefüllt und auch ansehlich dargestellt. Es gab sehr viel frisches Obst und knackige Salate. Der Mix der Speisen war abwechslungsreich...klar, manches wiederholt sich, aber es war immer so viel Auswahl, dass man das kaum bemerkte. Die Kellner waren stets sehr flott mit dem Abräumen und auch immer sehr sehr freundlich. :-)

Beim Service gab es nichts zu meckern. Jedes Personalmitglied, mit dem wir zu tun hatten war überaus freundlich und zuvorkommend. So gut wie alle sprachen deutsch oder englisch. Die Zimmer wurden immer sauber gemacht und des öfteren wurde auch die Bettdecke liebevoll in Szene gesetzt ;-) Eine negative Sache bei der Anreise.... Als wir ankamen, mussten wir etwa eine Stunde auf unser Zimmer warten (eigentlich auch normal, wenn man früh morgens ankommt)... aber als wir das Zimmer dann betraten, war das Bett noch nicht gemacht und wir fanden noch diverse "Rückstände" von den vorherigen Zimmerbewohnern auf. Außerdem war das Zimmer extrem winzig und naja...wenn man die ganze Nacht unterwegs war, wollte man doch wenigstens ein schön sauberes Zimmer haben. Also haben wir uns bei der Rezeption beschwert...dass wir enttäuscht sind und ein sauberes Zimmer erwartet haben. Es wurde sofort gehandelt, wir bekamen sofort ein anderes Zimmer zugewiesen, mit dem wir dann auch mehr als Zufireden waren. Es war auch um einiges größer, als das Vorherige. Also: die Rezeption ist sehr kulant, freundlich und bemüht, dass man zufrieden und glücklich ist.

Vom Flughafen aus fährt man eine gute Stunde zum Hotel. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine kleine, übersichtliche "Einkaufsmeile". Die Verkäufer dort waren auch nicht allzu aufdringlich und haben ein NEIN aktzeptiert. Zum Strand waren es zu Fuß so 5-7 Minuten...je nachdem wie schnell man läuft. :-) Es gab aber auch ein Traktorshuttle, was mehrmals täglich hin- und zurück gefahren ist. Der Fahrer war sehr lustig...hat einem immer gewunken und gelacht, wenn er in die falsche Richtung vorbeigefahren ist :-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war so weit ich das beurteilen kann ganz gut. Wir haben uns da ziemlich rausgehalten...das wurde aber auch immer akzeptiert und man wurde nicht genervt. Genervt haben nur die Hotelfotografen..so 3 an der Zahl. Die haben einen einfach fotografiert ohne zu Fragen und wollten Termine ausmachen. "Nein" war ihnen meist ein fremdes Wort. :-/ Der Pool war ein Traum. Sehr natürlich mit Natursteinen angelegt. Es war für jeden was dabei...Wellenbad, einfach so Schwimmen, die Poolbar oder der "Lazy River", der um die halbe Anlage führte. Es war wirklich super uns es wurde einem nie langweilig. Außerdem gab es noch die "Amazon Water World" im Nachbarhotel. Dort war es richtig genial. Auch ein riiiesen "Fluss", in dem man sich fast verschwimmen konnte und ganz viele tolle "Attraktionen" (Höhle, Rutschen, Wellen, Sprudel,..) Also: das Poolangebot kann nicht besser sein. Einfach spitze und einzigartig!