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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Enttäuschung pur: Poolwasser eiskalt!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten dieses Hotel gewählt, weil die Anlage mit Wasserkanälen durchzogen ist, was eine romantische Vorstellung ergab, diese zu durchschwimmen und wegen dem Wasserpark "Amazon Water World". Leider liessen sich diese Wasserattraktionen nicht nutzen, da die Wassertemperatur weit unter 20°C (gefühlte 15°C) lag. Das zu kalte Wasser haben uns sämtliche darauf angesprochenen Mitgäste bestätigt. Mein Sohnemann (2,5 Jahre) lief bereits nach 2 Minuten in diesem Wasser blau an! Auch meine Tochter die eigentlich als "Wasser-Ratte" den ganzen Tag im Wasser verbringt wollte da nicht mehr rein. Leider war auch das Hallenbad nicht beheizt (nur durch Sonnenlicht), sodass bei bewölktem Wetter dieses Wasser auch kalt war. Kurz vor unserer Ankunft Anfang Oktober herrschte eine lange Schönwetterzeit mit Lufttemperaturen von über 30°C, an schlechtem Wetter lag es also nicht, eher an der zu großen Wassermenge, die -wie in südlichen Ländern üblich- nicht beheizt wird. Das Hotel empfehlen wir nur aus diesen Gründen nicht weiter, weil wir hoffen, dass sich durch negative Bewertungen an diesem Mißstand etwas tut. Ansonsten ist das Hotel recht neu, sehr gepflegt und sauber, keine Ungeziefer, ohne baulichen Schwachpunkte. Die Gästestruktur ist überwiegend deutsch, einige Schweizer und ein paar Holländer waren noch da, keine Russen. Es ist niemand negativ aufgefallen. Liebe Mitgäste im Oktober: sagt auch Eure Meinung zum Poolwasser. Das Hotel ist im Grunde schön und empfehlenswert, aber nicht unter diesen Bedingungen. Das muss gesagt und kritisiert werden, sonst wird sich daran nichts ändern.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Appartment Typ A (TUI) hatte 2 Schlafzimmer, 1 Duschbad, 1 Bad mit Wanne und ein großer Kombiraum (Wohnen/Essen). Die Geräumigkeit war sehr angenehm, auch dass die Kinder ein eigenes Schlafzimmer sowie auch die Eltern eines hatten. Der Boden war schön mit PVC (kein Teppich). Die Bettmatratzen waren sehr hart (meine Frau konnte gar nicht gut drauf schlafen, ich aber schon). Kissen können ausgesucht werden, einfach nachfragen! Lächerlich war die "Möblierung" auf dem Balkon: 2 kleine und unbequeme Stühle, das war's! Absolut unzureichend!!! Also erstmal ein kleiner Tisch von drinnen rausgestellt und auch die Ess-Stühle, dann ging es. Die Couch und Sessel fanden wir sehr unbequem. Der Fernseher ist ein kleinerer Röhrenfernseher, das könnte auch mal modernisiert werden. Safe kostet 1,-€/Tag, Minibar wird täglich mit Pepsi-Cola, Fanta, 0,2ltr.Sodawasser und Wasser ohne Gas aufgefüllt. Wasserkocher mit Kaffee und Tee ist vorhanden, ebenso Tassen, Teller und Besteck. Die Klimaanlage hat es nicht geschafft unser Zimmer trotz Dauerbetrieb in 10 Tagen unter 25 °C zu bringen, obwohl es draußen auch nur 27°C max. waren. Sie lief zwar aber es kam nur wenig und keine kalte Luft. Das Zimmer war nicht sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen wurde stets frisch zubereitet (Live-Cooking), es war daher immer sehr appetitlich und auch wohlschmeckend. Leider war die Abwechslung nicht ausreichend gewährleistet, so gab es zum Beispiel zum Frühstück jeden Tag 100% das Gleiche, vor allem Ei in verschiedenen Variationen, Speck suchte man allerdings vergeblich. Mittag und Abendessen war absolut in Ordnung, für Kinder gab es immer Pide, Pasta und Pommes, abends immer frisch gebratenen Fisch, Fleisch und verschiedene Gemüse, 4 Sterne-Niveau. Das Buffet insgesamt war sehr reichhaltig. Jeden 2. Abend gab es auch Eis. Themenabende (türkisch/italienisch) waren uns absolut zu lieblos dargestellt und waren kaum zu erkennen, da sind wir von MagicLife-Hotels ganz anderes Niveau gewöhnt! Das Ambiente im Speisesaal könnte etwas schöner sein, ist aber noch ok.


    Service
  • Gut
  • ALLE sprechen deutsch und sind freundlich, aber ohne sehr freundlich zu sein, also nett und sachlich. Nur kleine Kinder werden überschwenglich begrüßt. Uns ist nichts negatives am Service aufgefallen. Beim Essen kommt inder Regel der Getränkemann recht schnell, leere Teller werden sehr schnell abgeräumt. Zimmerreinigung war sehr gut mit abwischen, spülen, aufräumen, saugen und putzen. Meine Beschwerde über das zu kalte Pool-Wasser konnte an der Rezeption -wie erwartet- nicht zufrieden gestellt werden.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand liegt ziemlich genau 5-6 Gehminuten vom Hotel entfernt, das schafft jeder. Wenn der Traktor da war, gut, wenn nicht geht man zu Fuss. Wem das zu weit ist hat entweder einen Krückstock oder ist zu faul zum gehen. Der hoteleigene Strandabschnitt wird jeden Morgen von 30-40 Putzfrauen gründlich gereinigt, er ist dadurch als sehr sauber zu bezeichnen. Es ist ein feiner Sandstrand mit sehr langsam abfallendem Strand ins Meer, also ideal für kleine Kinder. Bei stärkerem Südwind gibt es auch mal recht hohe und Spass machende Wellen. Beim Wassersportler kann man alles buchen, z.B. Banana für 7,50 oder zu zweit auf dem Para-Gleitschrim für 50,-€. Das Meerwasser hatte etwa 27°C, daher waren wir jeden Tag dort. Nachmittags waren oft sämtliche Liegen belegt (wer wollte schon am kalten Pool liegen?). Die Strandbar war sehr schön und hatte gute Verpflegung. Der Bazar direkt gegenüber dem Hotel und weiter rechts (ggü. Grand Side) hat oftmals Preise an der Ware, ansonsten wird moderat gehandelt, man wird so gut wie nicht belästigt, da macht es richtig Spass einzukaufen weil alle sehr sehr nett sind, nicht so wie in Side. Die Ware ist eigentlich identisch mit denen auf den Bazaren von Side und Manavgat. Ansonsten hat Colakli nicht viel zu bieten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Von der Animation haben wir eigentlich nichts gesehen, wir hatten uns aber auch nicht bemüht. W-LAN gab es leider nur in der Lobby, was aber dringend zu empfehlen ist, da in der Türkei horrende Daten-Roaming-Gebühren anfallen. (ich hatte nach 2 Tagen mit etwas surfen, Wetterseiten und Emails schon 80,-€ Kosten im türkischen Netz). Warum nicht über ein paar Repeater wenigstens der gesamte Pool-Bereich (+fast alle Balkons) abgedeckt wird ist mir schleierhaft, das kostet heutzutage nicht sehr viel. Die Mini-Disco findet erst um 21.00 Uhr statt, die Abend-Animation mit diversen Shows danach um 21.30 Uhr. Da unsere Kinder um halb Neun schon ziemlich müde sind finden wir diese Termine viel zu spät. Wir kennen es von allen anderen Urlauben, dass die Mini-Disco um 20.00 Uhr startet. Außerdem wird es dann abends (im Oktober) schon ziemlich frisch um diese Uhrzeit. Die Liegestühle am Pool stehen tatsächlich dicht an dicht, sie wurden nach 7.30 Uhr nach und nach belegt, ohne "Krieg". Durch das zu kalte Poolwasser können wir nicht mehr als 1 Stern vergeben. Besonders schade war dann ja auch, dass im Amazon Water World das Wasser ebenso eiskalt war und dadurch nicht nutzbar war. Sehr sehr schade! Mit einer kleineren Investition in Solarthermie kann man doch wohl mal die Pools etwas erwärmen???


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:1