Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum 4. mal im Grand Aqua - wohlfühlen vom ersten Augenblick an, die Anlage wunderschön, das Essen lecker, die Zimmer sauber und die Animation gewohnt unaufdringlich, aber mit Highlights im Abendprogramm ( im Amphitheater die Michael Jackson Show ein Muß, ebenso The Lion King ). Ärgerlich für uns war allerdings der über Neckermann gebuchte Ausflug, der nichts von dem hielt was er versprach ( wie zB. "shoppen unter Palmen" oder "romantisches Candlelight Dinner" ) und einfach nur Abzocke war. Darum FINGER WEG von Neckermann Ausflügen, die sich als DIANA TRAVEL Ausflüge entpuppen! Beschämend für Neckermann ist auch der Umgang mit Reklamationen durch den Reiseleiter M. S.. Nach 2 Tagen Hinhaltetaktik gab es nur ein "Mir ist Ihr Problem egal!".
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ute |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
