Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder eine Reise wert :)
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Mai 2015 im Club Grand Aqua und das war unser zweiter und sicher nicht letzter Besuch. Unser Aufenthalt war 10 Tage und unseren beiden Kinder (2J und 5J) waren ebenfalls dabei. Unser letzter Besuch war im Jahr 2008. Das Hotel wurde zur Saison 2015 baulich etwas verändert und alles Zimmer wurden neu und moderner eingerichtet. Unser Standardzimmer hat uns gut gefallen. Es gibt einige bauliche Mängel, die dem Hotel jedoch bekannt sind und abgestellt werden. Es handelt sich unserer Meinung nach jedoch um Kleinigkeiten, die unser Urlaubsfeeling nicht eingeschränkt haben. Die Kleinigkeiten waren z.B. eine akustisch nicht dichte Badezimmertür. Es handelt sich um eine platzsparende Schiebetür, die jedoch nicht abdichtet. Man hört sich also in beide Richtungen ;-) Bei der Dusche wurde ein Siphon im Abfluss vergessen, so dass man in dem Badezimmer teilweise laute Geräusche aus dem Abwasserkanal gehört hat. Und da die Tür nicht schalldicht ist, haben wir diese Geräusche natürlich auch im Zimmer gehört. Dieses Problem war jedoch mit einem der zahlreichen (und flauschig weichen) Handtüchern gelöst. Einfach auf den Abfluss im Boden der Dusche drauflegen und nass machen - fertig ist die Schalldämmung. Die Betten sind sehr groß. Uns wurde ein Beistellbett und ein Kinderbett dazugestellt. Alle Betten machten einen sehr sauberen Eindruck. Uns waren im Doppelbett jedoch die Matratzen zu weichen - mag jedoch Geschmacksache sein. Der Empfangsbereich und das Restaurant wurden ebenfalls dem neuen Design angepasst und umgebaut. Die Wege in diesem Hotel sind sehr kurz. Egal wo man hin möchte, es sind kaum mehr als 50 Meter und man hat jeden Pool, die Bar, das Restaurant oder das Theater erreicht. Die Pools sind gepflegt und groß. Gerade der Kinderbereich hat uns und unseren Kindern sehr gefallen. Im Vergleich zum deutlich größeren Schwester- und Nachbarhotel Club Grand Side, dass man mitbenutzen kann und darf, ist der Kinderpoolbereich sehr schön und groß. Die Wassertiefe beträgt durchgängig 33 cm. Der große Pool ist leicht abfallend und wird durch einen "Fluss" ergänzt, der sich durch einen großen Teil der Hotelanlage zieht. Einige der Zimmer im Erdgeschoss haben einen direkten Zugang zu diesem Fluss. Das Personal ist Aufmerksam und Freundlich. Wir würden uns jedoch wünschen das der Nachschub an Getränken beim Essen schneller geht. Die Erstbestellung der Getränke sowie das Abräumen der Teller erfolgte immer sehr schnell. Das Essen, egal ob morgens, mittags oder abends, hat uns sehr gut geschmeckt. Die Auswahl ist gut und die Süssspeisen sind absolute Weltklasse. Der Miniclub für die Kinder ab 4 Jahre findet zweimal täglich von 10 bis 12 und von 15 bis 17 Uhr statt. Besonderen Dank gilt Obama, er hat es wirklich super gemacht. Vor allem die Minidisco hat unseren Großen immer sehr gut gefallen. Sowohl die Animateure als auch die Fotografen sind sehr freundlich und nicht aufdringlich. Der Strand ist sehr breit und fällt relativ flach ab. Dieser ist ca. 5 Gehminuten vom Hotel entfernt. Es fährt in regelmäßigen Abständen auch ein Strandshuttle (Traktor). Am Strand gibt es zwei Volleyballfelder und viel Platz zwischen den Liegen bis zum Wasser. Die Strandbar "Panorama" ist ebenfalls groß und bietet zum Mittag eine begrenzte Auswahl der üblichen Speisen an. Wassersport ist direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten (z.B. Apotheke, Minimarkt, div. Klamotten) hat man direkt vor der Haustür. Auch bei "Problemen" lässt das Hotel einen nicht im Stich! In der Hektik des Ankommens, haben wir unseren Kinderbuggy im Flughafen vergessen. Das ist uns erst im Hotel aufgefallen und sofort hat sich die Rezeption und insbesondere Osman darum kümmert, so dass wir ihn bei der Abreise wieder unbeschadet mit nach Hause nehmen konnten. Vielen Dank! Wir können dieses Hotel besten Gewissens weiterempfehlen und werden sicher schnell wieder kommen...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:31-35
    Bewertungen:1